Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Отказ в операционном обслуживании Клиента Банка

Подскажите, как поступить в следующей ситуации: моя знакомая обратилась в офис Банка более, чем за час до окончания операционного времени, на что услышала ответ: "Вы сегодня не успеете, большая очередь, приходите завтра!".

И вот я никак не могу понять: на мой взгляд это прямое нарушение условий договора, согласно которому Клиент имеет возможность в любой день действия депозита снять его часть или полностью досрочно его расторгнуть. А в итоге получается, что в тот момент, когда Клиент решает своим правом воспользоваться, сделать он этого не может из-за большой очереди.

Насколько это правомерно? Заранее спасибо за ответ.

Показать полностью

22 декабря 2014, 16:43, Александра, г. Санкт-Петербург

Светлана Выжанова

Юрист

Добрый день, к сожалению, правомерно. Вы, идя, например, на почту расчитываете же время до ее закрытия с учетом очереди? Учитывая, что на данный момент активность граждан в кредитных организациях велика, необходимо было приити пораньше

22 декабря 2014, 16:55

Похожие вопросы

586 ₽

Вопрос решен

Гражданское право

В один из банков, Сбербанк, был платёж, 5000, в конце ноября.В Альфабанк и банк-партнёр Альфабанка был платёж

Здравствуйте.7 месяцев назад муж набрал кредитных карт с беспроцентным периодом 60 дней в 3 банках 7 месяцев назад,и еще в паре МФО займы. В один из банков,Сбербанк, был платёж,5000,в конце ноября.В Альфабанк и банк-партнёр Альфабанка был платёж только вчера,в МФО пока не платили.Есть ли опасность, что мужа могут привлечь за мошенничество, и как поступить, чтобы этого не случилось?

Вчера в 18:06, вопрос №4101846, Юлия, г. Нижний Новгород

9 ответов

Материнский капитал

На мужа оформили ипотеку, я написала нотариальное согласие на отказ участия в ипотеке

На мужа оформили ипотеку, я написала нотариальное согласие на отказ участия в ипотеке. Ипотека была с привлечением материнского капитала, в браке двое детей и один от предыдущего брака. Как мне стать теперь созаемщиком чтоб воспользоваться субсидией по ипотеке для многодетных семей? Если получить согласие от банка и наделить меня долей недвижимости , смогу ли я претендовать на эту субсидию. Мужу отказали в субсидии

Вчера в 10:15, вопрос №4101479, Маргарита Герасимова, г. Магнитогорск

1 ответ

700 ₽

Защита прав потребителей

Через месяц от сотрудника банка узнала, что мной был оформлен кредит

Здравствуйте. Сделала заказа ювелирного изделия в интернет магазине, оформив заявку на кредит. От изделия отказалась. Через месяц от сотрудника банка узнала, что мной был оформлен кредит. Я перешла по ссылке на телефоне и этого было достаточно, чтобы мной был подписан договор на кредит, к тому же сотрудник магазина не сообщила об отказе кредитному отделу магазина. Деньги банк перевел за товар, который я не покупала. Банк требует осуществлять платежи по кредиту, магазин решает вопрос по возврату денежных средств 5 дней. Все это на словах. Что делать в этой ситуации?

Вчера в 02:32, вопрос №4101210, Оксана, г. Иркутск

2 ответа

Взыскание задолженности

Добрый день.ситуация такая.была задолженность в банке, в 22 году я платила по уступке сумму.так же в 22 году банк

Добрый день .ситуация такая .была задолженность в банке ,в 22 году я платила по уступке сумму .так же в 22 году банк перепродает мой долг .недавно пришла судебная повестка о начале производственного дела ,якобы я должна теперь коллекторам сумму ,хотя я оплатила ее банку.все справки ,чеки по оплате имеются ,как мне поступать в этой ситуации и доказать что я ничего не должна

27 апреля, 08:40, вопрос №4100429, Любовь Сергеевна Захарова, г. Москва

1 ответ

1000 ₽

Предпринимательское право

Дом построен, а по господдержке в банке он не проходит, так как ИП сначала подал уведомление, а потом присвоил оквэд, правомерен ли отказ банка, если да, то на основании какого документа?

Добрый день! Уточните пожалуйста на основании какого закона/постановления установлена очерёдность действий ИП при строительстве дома с земельным участком ИП сначала должно присвоить оквэд Строительство, а потом только подать уведомление о начале строительства. Дом построен, а по господдержке в банке он не проходит, так как ИП сначала подал уведомление, а потом присвоил оквэд, правомерен ли отказ банка, если да, то на основании какого документа?

27 апреля, 05:32, вопрос №4100259, Ольга, г. Москва

1 ответ