Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Стиральная машинка

Здравствуйте, я из крыма, купили с мужем стиральную машинку , она поломалась ю, срок гарантии еще не истек, обратились в сервисный центр нам сказали что они помочь ничем не могут, так как раньше они сотрудничали с киевом а сейчас еще на рос стандарты не перешли, обратились к прлдавцам которые продавали нам ее тоже безрезультатно! Машинка стоит денег, и ремонт тоже половина ее стоимости, как быть?!

09 декабря 2014, 10:26, Анастасия Михайленко, Обухов

Арутюн Барсегян

Юрист, г. Москва

Здравствуйте Анастасия Михайленко отказ сервизного центра и магазина не правомерны. Напишите письменную претензию в магазин и сервисный центр ссылаясь на Закон о защите прав потребителей

Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Если они письменно откажут то нужно с иском обратиться в суд.

С уважением Арутюн

09 декабря 2014, 17:08

Похожие вопросы

Недвижимость

Есть ли выход из этой неприятной ситуации?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, родителей донимают шумные соседи, пытались с ними мирно решить- бесполезно, говорят как хотим, так и живем. Обращались к участковому- пришла отписка, что никому не мешают, а вам одним мешают. И теперь соседи на зло по ночам включают стиральную машинку, а гремит она у них нормально так. Родители, прошу заметить, люди пожилые, здоровье слабое. Подскажите, пожалуйста, как нам действовать? Есть ли выход из этой неприятной ситуации?

22 мая, 07:30, вопрос №4127144, Екатерина, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Я купила стиральную машину

Я купила стиральную машину. О на сломалась. На гарантии. Уже один раз отремонтировали. Работала всего неделю. Сломалась. Что мне теперь делать? Я могу её вернуть???

19 мая, 14:51, вопрос №4123818, Татьяна, г. Иркутск

2 ответа

Уголовное право

Через день возникли проблемы с материалом и попросили еще перевести *какую-то сумму*, через пару дней еще раз, в итоге стоимость стала 7700₽

Здравствуйте Хотел купить модельку машины, в ВК нашел группу, где делают машинки на заказ. Обговорили сроки, они составили 10-14 дней, стоимость составила 5500₽. Через день возникли проблемы с материалом и попросили еще перевести *какую-то сумму*, через пару дней еще раз, в итоге стоимость стала 7700₽. Прошел месяц, они отвечают что высокий поток клиентов и они не успевают, но никаких доказательств работы нет. Скриншоты переписок, номер телефона (по которому нужно сделать перевод) и ФИО владельца карты у меня сохранились Что делать и по какой статье писать заявление в полицию?

19 мая, 06:04, вопрос №4123382, Александр, г. Челябинск

1 ответ

586 ₽

Вопрос решен

Автомобильное право

С девушкой расстались, а мне скоро съезжать из съемной квартиры

Жили с девушкой на съемной квартире. Ее мать привезла к нам посудомоечную машина. С девушкой расстались, а мне скоро съезжать из съемной квартиры. Мать девушки отказывается забирать машинку под предлогом "она мне не нужна". Скоро съезжать, а с машинкой надо что-то делать. Подскажите пожалуйста, что можно сделать в такой ситуации

14 мая, 20:34, вопрос №4118273, Роман, г. Санкт-Петербург

11 ответов