8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

О доставке приобретённого товара

Добрый день! Шестого ноября оформила кредит на приобретение мебели. Когда стала оплачивать доставку, оказалось, что товара нет в наличии и будет он только через неделю. Где-то дней через десять мне позвонили и сообщили, что стенку доставили , но не в полном комплекте. Предложили привезти а недостающие дверцы - через неделю. Поскольку, я должна была вызывать человека для сборки и оплачивать ему работу, то отказалась брать некомплект. Мне пообещали привезти товар в полном комплекте через неделю. Сегодня 4 декабря. Товар так и не подвезли. А первый взнос за товар я уже внесла

Всю свою старую мебель я, исходя из их обещаний, раздала, поэтому у меня дома посуда, книги и пр. навалены кучами прямо на пол. У меня ребёнок астматик и аллергик, поэтому я стараюсь, чтобы все вещи были убраны, дабы избежать приступа. Можно добавить, что девочка у меня парализованная, не ходячая.

Вопросы:

1 Можно ли расторгнуть кредит и потребовать возвращение денег. Кредит оформлялся тут же в магазине именно под мебель.

2 Какие санкции предусмотрены по отношению к поставщику?

3 Можно ли подать на них в суд и потребовать возмещение морального ущерба?

С уважением, Гусева Галина Владимировна.

Показать полностью
, Галина Владимировна Гусева, г. Пермь
Екатерина Смирнова
Екатерина Смирнова
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день! У Вас договор купли-продажи или оказания услуг (подряда)? у Вас в договоре прописан срок передачи товара?

В любом случае надо обратиться с грамотной письменной претензией к продавцу. 

Чтобы Вам ответить какие санкции и требования Вы можете выдвинуть, необходимо ответить на вопросы, указанные выше.

0
0
0
0
Галина Владимировна Гусева
Галина Владимировна Гусева
Клиент, г. Пермь

Добрый день! У меня договор купли- продажи. Товар должны были привезти в течение 21 дня, что отражено в договоре. Срок истёк 28 ноября. С какими претензиями я могу обратиться к продавцу ( а, скорее, к частному предпринимателю, владельцу салона)?

Ведь кроме того, что страдает мой больной ребёнок, у нас возникла масса других неудобств. Некуда складывать учебники у младшей внучки, она постоянно теряет то одно, то другое, дома нет надлежащего порядка. ;4 декабря у меня был день рождения, а я даже не смогла пригласить к себе друзей и пр.

Вот такие дела. Правда, вчера я перезвонила в магазин. Пообещали доставить мебель 8 декабря. Даже если и привезут в этот раз, я не хотела бы оставить их безнаказанными. Слишком много неприятностей и нервотрёпки причинили они невыполнением своих обязательств.

С уважением, Гусева Галина Владимировна.

Вы можете выбрать либо назначить исполнителю новый срок либо требовать возврата денег. (ст 23.1 Закона о ЗПП) При этом, в любом случае, Вы вправе рассчитывать на неустойку, убытки и моральный вред. 

Вам главное обратиться с грамотной письменной претензией (в 2-х экз.)

0
0
0
0
Похожие вопросы
586 ₽
Вопрос отозван
Гражданское право
Истец и ответчик разыграли фиктивный судебный спор по защите прав потребителя, якобы магазин продал товар
Истец и ответчик разыграли фиктивный судебный спор по защите прав потребителя , якобы магазин продал товар покупателю с неправильными заявленными характеристиками за 13 тыс руб , поэтому потребитель хочет 400 тыс руб , третье лицо привлекли поставщика, который поставил это изделие за 4 тыс руб и якобы заявил неточную формулировку в описании товара, а именно написал на бирке льняная простынь , а эксперт установил что это простынь из льна, и потребитель считает что это огромная разница и обман. Это не шутка это реальный иск. Суд - коррупционной и уже удовлетворил такой иск в 400 тыс при цене изделия 4 тыс , после огромного количества жалоб , суд перешел по правилам первой инстанции и отменил решение так как третье лицо не извещали. Но по всем признакам суд хочет вынести такое же решение и удовлетворить иск. Ответчику это нужно чтобы не заплатить за поставку поставщику по судебному решению. Ответчику нужно чтобы суд в решении написал что поставщик указал неверную инфо на бирке и на этом основании ответчик возбудил уголовное дело в этом кавказском регионе против поставщика , оно прекращено как незаконно возбуждённое. Но ответчик в сговоре с истцом , разыгрывая спор , где ответчик все признает хотят снова возбудить дело против поставщика - третьего лица. Вопрос: нужно сформулировать иск , чтобы третье лицо заявило самостоятельные требования. Так как на сегодняшний момент суд полностью игнорирует все права третье лица как участника судебного процесса. Прошу не писать подайте отвод , жалоба на судей в коллегию , в Спортлото и прочее. Нужно правильно сформулировать такой иск. Может быть как основание залог товара у покупателя в силу закона при неисполнении решения суда о взыскании задолженности за поставку, так как ответчик не заплатил за поставку, но якобы продал товар , в связи с этим требовать признать сделку между ответчиком и истцом ничтожной или недействительной ? Или применить ст 10 - как подача иска с целью причинения вреда третьему лицу, доказательство есть, решение первой инстанции было положено с основание водбужения уголовного дела. Или предложить ваши более удовлетворябельные варианты. Доп. пояснение: Все это тянется уже 3 года, недавно истец заявил экспертизу Минюста, она проведена и полностью подтвердила качество товара на 100 процентов, теперь истец вместе с ответчиком пытаются опорочить эту экспертизу, которую сами же оплатили и выбрали. Вызвали эксперта и вместе с судьей склоняли его к противоречивым ответам, оказывали давление и требовали оценки обстоятельств и ответов на вопросы не по экспертизе и вне компетенции эксперта, третьему лицу вопросов задавать не дали. Прошу давать ответы только тех юристов , которые готовы будут написать такой иск и четко понимают как это правильно сделать.
, вопрос №4110021, Дмитрий, г. Москва
586 ₽
Уголовное право
Здравствуйте, скажите пожалуйста, как сделать, чтобы осуждённого отправили отбывать наказание не по месту проживания, а в другом городе
Здравствуйте, скажите пожалуйста, как сделать, чтобы осуждённого отправили отбывать наказание не по месту проживания, а в другом городе.
, вопрос №4109985, Наталья, г. Иркутск
Гражданское право
Не совмещённый дом, у соседа крыша выступает на мой огородный участок, имею ли право сказать ему чтоб он убрал скат крыши с моего участка, спасибо за ответ и помощь
Не совмещённый дом, у соседа крыша выступает на мой огородный участок, имею ли право сказать ему чтоб он убрал скат крыши с моего участка, спасибо за ответ и помощь.
, вопрос №4109468, Айгуль, г. Москва
Право собственности
Как можно выделить долю ребенку в доме, разведённым супругам
Как можно выделить долю ребенку в доме,разведённым супругам
, вопрос №4109294, Елена, г. Тамбов
Дата обновления страницы 05.12.2014