Подача горячей воды ниже положенной температуры

Добрый день!

Я живу в многоквартирном доме. У меня есть горячая вода, которая подается с батарей (есть только зимой). Номинально горячая. Т.е. она настолько "горячая", что едва отличима от воды, текущей из холодного крана. Чувствую, что это не правильно и кто-то на этом очень сильно наживается, но как восстановить справедливость - не знаю. Где-то, когда-то краем уха слышала, что, если горячая вода в кране ниже какого-то определённого градуса, то за неё можно платить как за холодную. Почти наверняка это мой случай! Не могли бы Вы мне помочь найти официальные документы (законы, постановления и пр.), которые регламентируют подачу горячей воды потребителю в аспекте её температуры.

Как грамотно составить заявление?

Спасибо!