8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Сколько действует гарантия на блоки питания в ЗУ у ноутбуков

Добрый вечер, у меня без видимых причин сгорел блок питания на зу у ноутбука lenovo, в магазине говорят, что гарантия на них действует 3 недели, это так или они меня обманывают?

, Мария, г. Шуя
Надежда Фролова
Надежда Фролова
Юрист, г. Москва

Здравствуйте Мария!

В соответствии со ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

3. Гарантийные сроки могут устанавливаться на комплектующие изделия и составные части основного товара. Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части исчисляются в том же порядке, что и гарантийный срок на основной товар.

Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части товара считаются равными гарантийному сроку на основное изделие, если иное не установлено договором. В случае, если на комплектующее изделие и составную часть товара в договоре установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия и составной части товара, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие, если иное не предусмотрено договором.

Если на комплектующее изделие установлен гарантийный срок большей продолжительности, чем гарантийный срок на основной товар, потребитель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара при условии, что недостатки комплектующего изделия обнаружены в течение гарантийного срока на это изделие, независимо от истечения гарантийного срока на основной товар.

Таким образом, если у Вас есть договор, нужно смотреть что там указано. Если в договоре срок не установлен, то гарантийные сроки исчисляются в том же порядке, что и гарантийный срок на основной товар.

С Уважением, Надежда.

1
0
1
0
Олег Феофанов
Олег Феофанов
Юрист, г. Одинцово
рейтинг 9.7
Эксперт

,

Добрый день. В соответствии с

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
ЗАКОН
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

.......

Статья 5. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу)
1. На товар (работу), предназначенный для длительного использования, изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать срок службы — период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки на основании пункта 6 статьи 19 и пункта 6 статьи 29 настоящего Закона.

ТО есть его может и не быть.  Узнать есть он или нет на конкретный товра можно здесь

www.lenovo.com/ru/ru/

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
После стал утверждать что телефон он должен отправить куда-то по гарантии и там точно так же осмотрят его и вернут я уверен в этом сказал продавец
Здравствуйте. Отец приобрел кнопочный телефон и он через месяц стал резко отключаться при нажатии кнопок. Отнес по вернуть, а они осмотрели телефон на внешность и сказали что им пользовались небрежно и в гарантии отказано. После стал утверждать что телефон он должен отправить куда-то по гарантии и там точно так же осмотрят его и вернут я уверен в этом сказал продавец. А телефон был чуть потертый экран и в нижней части корпуса маленькая царапинка.
, вопрос №3992817, Гаджи, г. Москва
Защита прав потребителей
Приобрела на маркетплейсе часы, оказались с браком, продавец сказал, что их можно вернуть по гарантии, в итоге часы отказались менять, потому что не сохранен товарный вид и есть микроцарапины
Приобрела на маркетплейсе часы, оказались с браком, продавец сказал, что их можно вернуть по гарантии, в итоге часы отказались менять , потому что не сохранен товарный вид и есть микроцарапины. но до этого я им отправляла фото часов , претензий к товарному виду у них не было , деньги так же возвращать отказались. Брак был такой , что его нельзя было отпределить без пользования, логично , что товарный вид утерян
, вопрос №3992785, Екатерина, г. Челябинск
486 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Так как он прописан в доме, где проживаем мы, льгота действует на этот дом
Здравствуйте. Произошла нелепая ситуация. Мы с мужем живем в частном доме, в котором прописан его друг. Друг работает педагогом и ему полагается льгота на дрова и электричество. Так как он прописан в доме, где проживаем мы, льгота действует на этот дом. Друг предложил мужу пользоваться этой льготой и он естественно согласился. Кто-то как-то донес в администрацию, что друг не проживает в этом доме, но льготой пользуется. Приехали УБЭП и начали допрашивать мужа, как, почему и зачем. Предложили подложить «свинью» другу и написать о том, что вся ответственность на друге, а муж пойдет свидетелем. Муж отказался и ничего не подписал. Ему начали угрожать, что он пойдет соучастником, если не подпишет, что это уголовное дело («распил гос.бюджета»). Бред полневший, ничего непонятно. Какой распил? И чьего бюджета? Мы платили свои деньги и их просто возвращали обратно. То есть , наши деньги были в обороте, а не государственные. Почему это уголовное дело? Ведь это льгота друга и он может ей пользоваться как хочет. Или я чего-то не понимаю. Нас запугивают? Подскажите пожалуйста, как действовать в данной ситуации. Заранее благодарю.
, вопрос №3992745, Оксана, г. Москва
Защита прав потребителей
20.01.2024 в авто салоне приобрел автомобиль в кредит, навязали независимую гарантию от салона, отказаться
20.01.2024 в авто салоне приобрел автомобиль в кредит, навязали независимую гарантию от салона, отказаться нельзя , вернуть нельзя Говорят, что это обязательная услуга, которая дала вам скидку на авто 300тр. Стоимость гарантии 169900 Нигде в документах нет никакой информации об этой скидке
, вопрос №3992471, Станислав, г. Псков
Военное право
Уволят ли меня после окончания действующего контракта?
Здравствуйте , вопрос состоит в том что , заканчивается контракт с вооруженными силами. - Уволят ли меня после окончания действующего контракта ? Или действует указ о мобилизации
, вопрос №3992166, Максим, г. Москва
Дата обновления страницы 02.12.2014