8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть шубу

Добрый вечер! В августе этого года приобрела норковую шубу в г.Курган в рассрочку на 3 месяца. Договор оформлялся с моей мамой, т.к. она прописана в Кургане, а я живу в Ханты-Мансийске. Надев шубу 2 раза я заметила на меху ка бы бороздки (мех как расходится.ломается), пощупала, на ощупь какие-то швы.Я распорола подклад, сходила на консультацию в меховое ателье.Там сказали, что шуба крашеная, сшита в росшив,немного пересушена и есть дырки от того как норку растягивали примерно 5 мм, воротник-стойка все время лежит. Дело в том, что в магазине мне не дали распороть подклад, сказали, что норка сшита из ЦЕЛЬНЫХ кусков,НЕ КРАШЕНАЯ, да еще и прикрывались типо лейбла известной фирмы Nafa Mink/ В итоге это оказалась подделка (как я поняла), т.к. на хорошем изделии должен быть номер, который можно пробить по ин-ту на сайте Nafa Mink/ Что мне делать? Могу ли я потребовать деньги обратно (я полностью рассчиталась).Приехать в Курган сейчас в Курган не могу (маленький реб, 6 мес.)

Показать полностью
, Марина, г. Ханты-Мансийск
Кирилл Назаров
Кирилл Назаров
Юрист, г. Ижевск

Могу ли я потребовать деньги обратно (я полностью рассчиталась).Приехать в Курган сейчас в Курган не могу (маленький реб, 6 мес.)

Марина

Приветствую Вы можете потребовать, но нужно будет доказать, что это подделка. Заявление подается в суд по месту жительства, поскольку это спор о защите прав потребителей, госпошлина не платится. В суде заявите ходатайство, пусть направят запрос на завод-изготовитель, узнают заключен ли у него договор с этим поставщиком, и является ли данная шуба настоящей либо подделкой. Если является, то суд Вы сможете выиграть. Если по другому основанию оспаривать, то могут возникнуть проблемы, потому что Вы уже сдавали в ателье шубу, распарывали ее. 

0
0
0
0
Марина
Марина
Клиент, г. Ханты-Мансийск

Большое спасибо за ответ, но как же суд может выйти на завод-изготовитель,если Nafa Mink -это лейбла пушного аукциона (на сколько я понимаю), а где саму шубу сшили-неизвестно, по крайней мере у меня на шубе и прилагаемых документах таких сведений нет.Или я могу пойти в магазин и потребовать эти данные о заводе-изготовителе? У них в магазине они должны быть? И какие еще документы я могу с них спросить (сертификаты какие-то или что?)

Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Расторгнул договор Призыва.Нет в тот же день как и подписал его, говорят что они не вернут полную стоимость
Расторгнул договор Призыва.Нет в тот же день как и подписал его, говорят что они не вернут полную стоимость которую списали с меня, говоря что они по закону не вернут деньги за приложение в плей маркете, хотя я за него не платил. Что делать и что сказать им?
, вопрос №4106711, Владислав, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Подскажите, что нужно сделать, можно ли вернуть средства?
Здравствуйте! Проблема следующая: в 2022м году, поведясь на услугу с "Авито", где обещали бесплатно помочь с получением кредита, я заплатил 50 тысяч рублей за, как выяснилось, самую обычную кредитную историю. Там суть была в том, что им требовались эти документы, а сумма зависела от суммы желаемого кредита (в моем случае, это было 600 тысяч). На словах меня уверили в том, что если услуга не подойдет, или они не смогут помочь, то вернут эти средства. Как вы понимаете, до меня дошло слишком поздно, я уже вручил эти средства, и мне предоставили документы, которые оказались простой кредитной историей, которую можно получить совершено бесплатно. Я попросил вернуть средства, но мне отказали, сославшись на то, что под "услугой" подразумевался не кредит, а именно эти документы. Человек, который уверял, что деньги можно вернуть, перестал отвечать на телефон, а меня же "прикрепили" к другому специалисту из другого офиса (это громко сказано, ибо обычная комната в каком-то полуразрушенном доме). Так же у меня есть чек. Подскажите, что нужно сделать, можно ли вернуть средства?
, вопрос №4106648, Дмитрий, г. Курск
Гражданское право
Обманули в бизнесе, как вернуть залог.обманули в бизнесе, как вернуть залог
обманули в бизнесе, как вернуть залог.обманули в бизнесе, как вернуть залог
, вопрос №4106532, алик, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть деньги и в праве ли магазин нам в этом отказать?
Добрый день, хотел спросить: были куплены очки для зрения и в связи с оказанием услуг не надлежащего качества,хочу вернуть деньги. Очень возмутило отношение сотрудников и в частности директора магазина касаемо моего желания!Опишу ситуацию: у ребёнка 8 лет сломалась оправа у очков для зрения, так как очки нужны в школу, в срочном порядке начали искать где можно заказать очки( линзы и оправу). Нашли магазин, така как очень торопились, нам сотрудник магазина подобрал очки. Мы оплатили всё, сегодня когда пришли забирать, стали мерить и увидели, что очки большие для ребёнка ( длинные душки, грели феном для того, чтобы подогнуть их по ушкам ребёнка) данная манипуляция не помогла, так как очки всё равно слетали с ребёнка из-за того, что в переносице они так же ей большие. Других подходящих оправ в магазине не нашли, решили отказаться от очков и вернуть деньги, на что нам было отказано. Можно ли вернуть деньги и в праве ли магазин нам в этом отказать? Заранее спасибо
, вопрос №4106187, Денис, г. Москва
Гражданское право
Возможно ли вернуть деньги перечисленные другому человеку?
Здравствуйте! Возможно ли вернуть деньги перечисленные другому человеку? Переводы были добровольные, без обязательств, сохранились только документы в онлайн банке и скрин переписки, с обещанием вернуть по возможности.
, вопрос №4105854, Иван, г. Москва
Дата обновления страницы 23.11.2014