Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я вернуть свои деньги
Добрый вечер!!! Скажите пожалуйста!!! Могу ли я вернуть свои деньги??? Дело в том, 15.11 2014 г я преобрел зимнюю обувь за 3500 т р.,а 17. 11 2014 я обнаружил,что они отклеиваются.
Вам необходимо написать в магазин заявление с требованием возвратить уплаченную сумму за обувь, заявление необходимо написать в двух экземплярах, один из которых с отметкой магазина оставить себе. В течение 10 дней магазин обязан дать ответ. В случае, если требование не будет исполнено — обращайтесь в суд.
Можете, подайте продавцу претензию с требованием возврата денег, в связи с обнаружением в товаре недостатков.
Успехов.
Здравствуйте, Артём! В данном случае Вам необходимо предъявить к Продавцу письменное требование о возврате уплаченной Вами за товар денежной суммы ввиду приобретения Вами товара ненадлежащего качества в соответствии с частью 1 статьи 18 Закона России «О защите прав потребителей».
Продавец, в свою очередь, обязан удовлетворить Ваше требование либо назначить проведение экспертизы причин неисправности товара за свой счёт.