Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Вопрос по ипотечному кредиту
Здравствуйте! У меня ипотечный кредит. Крайний день оплаты-18 число (ежемесячно). Еще мне должны были перечислить материнской капитал и местный материнской ( губернаторский), т е -2 суммы. Насколько я знаю, любые суммы сверх ежемесячного платежа для списания требуют моего заявления. Одна сумма пришла -7 го числа, другая-14 го. Сегодня я пришла платить кредит + сумму свыше ежемесячной( частичное досрочное). Меня никто не уведомил о поступлениях, но в оба числа (7- го и 14- го) был изменен график и крайний день оплаты в нем стал-14 число!!! ежемесячно ....... Т е, на деньги, которые я принесла сегодня наложены дополнительные проценты в сумме + практически 12 тысяч рублей!!!, т к оказывается с 14 по сегодня -18 набежали проценты в этой сумме. Эта сумма-1/4 от ежемесячных процентов, при том, что эти проценты после про изошедших списаний должны были уменьшиться и набежала она всего за 4 (!) дня!!! И это банк ВТБ24!!!! Спасибо, если поможете....
Татьяна, я полностью разделяю ваше негодование в отношении ВТБ-24. С этим банком сталкивалась в судебных спорах. Действительно они делают то, что им выгодно, но не то, что предусмотрено договором. Вам нужно написать претензию на их бланке и указать, что суммы пришедшие на ваш счет должны быть зачислены в счет погашения досрочно по договору ипотеки. Укажите что вы не просили об изменении графика и дата погашения кредита по договору — 18, а не иное число, поэтому банк обязан сделать перерасчет и вернуть вам проценты за 4 дня. К тому же требуйте, чтобы вас восстановили в прежнем графике. Вам обязательно нужно будет дождаться ответа на претензию. Если ответ будет отрицательным, то придется обращаться для решения вопроса в суд. Опыт судебных споров по вопросам ипотеки с банком ВТБ-24 имеется, поэтому если нужна помощь, обращайтесь ко мне.