Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Не поставляют оплаченный товар
Три месяца назад заключил агентский договор (я частное лицо с ООО). По договору Агент (ООО) обязан от моего имени и по поручению разместить заказ, доставить и передать мне товар (мебель). По договору 100 % предоплата, срок передачи 1-3 месяца, право собственности на товар переходит ко мне в момент 100% оплаты. 100% оплату Агенту я произвел, три месяца прошло, товара нет. Многократно звоню Агенту по телефону, он объясняет ситуацию проблемами на фабрике изготовления мебели и предлагает еще подождать. Как правильно оформить претензию или вообще как поступить.
Заранее спасибо.
- Договор.pdf
- Договор.pdf
Во вложении направляю агентский договор.
Так же имеется на руках товарный чек об оплате.
Многократно звоню Агенту по телефону, он объясняет ситуацию проблемами на фабрике изготовления мебели и предлагает еще подождать. Как правильно оформить претензию или вообще как поступить.
Звонками делу не поможешь.Конечно надо писать претензию и отправлять письмом с уведомлением! Необходимо конечно посмотреть сам договор… какие там гарантии, компенсации… и на основании договора уже составлять претензию...
Договор направляю.
Так же имеется товарный чек об оплате.
По факту у вас не агентский договор, а простой договор купли-продажи. Соответсвенно вы можете обратиться к «агенту» с требованием расторгнуть договор и выплатить Вам неустойку, в случае отказа или игнорировании требований вы вправе обратиться в суд и кроме вышеуказанных сумм взыскать еще и штраф в размере 50% от присужденной суммы.