Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как получить Заказанную мебель в интернет магазине
Заказал мебель в интернет магазине "Шатура" г. Москва 9-го августа. При заказе было обещано 3 недели на изготовление и доставку. Сделал небольшую предоплату. Прошло три месяца, а пока только одни обещания.
Здравствуйте.
Непростое это дело — бодаться с интернет-магазином при отсутствии бумажных договоров, квитанций об оплате, актов выполненных работ и т.п.
Тем не менее… Пишете претензию, где описываете ситуацию, предоплату и основания — почему Вы от них что-то требуете именно в эти сроки, назначаете разумный срок, в течение которого требуете выполнить обязательство. Направляете претензию продавцу (лучше лично, если это возможно, с фиксацией приемки у Вас на копии или заказным письмом с уведомлением), ждете исполнения в указанный Вами срок. По истечении срока и отсутствие добровольного удовлетворения — направляете исковое заявление в суд. Там ещё и выплату неустойки и штрафа заявите. Однако, будет сложно с доказыванием судье фактов и хронологии Ваших взаимоотношений. Это плата за удобство заказа через интернет.
Вот как-то так...