8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Покупка несвежего товара (акционный товар)

Я купил получается уже вчера несвежий товар,рыбу по акции (охлажденная и потршенная) Дома выяснилось,что рыба испорченая..Часть я пытался пожарить,сначала запаха не было,потом при жарке появился резкий запах,напоминающий уксус..

, михаил, пгт. Вохтога
Сергей Сыроватский
Сергей Сыроватский
Юрист, г. Ростов-на-Дону

Можно ли вернуть акционный товар?


Отвечают специалисты департамента развития
предпринимательства, потребительского рынка и защиты прав потребителей Курска:
Понятие «акционный товар» в Законе РФ «О защите прав потребителей» отсутствует.
Возможна ситуация, когда вы покупаете товар с каким-либо дефектом по более
низкой цене. В этом случае в товарном чеке продавец должен сделать
соответствующую отметку. Тогда этот дефект не может быть поводом для возврата
товара, но другой брак, не зафиксированный в товарном чеке, – может.
Бракованный товар, купленный на распродаже или во время акции, можно вернуть,
как и любой другой, в данном случае следует руководствоваться положениями
статьей 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».

При возврате товара надлежащего качества,
купленного во время акций, организуемых торговыми предприятиями, следует
руководствоваться положениями статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей».
В этом случае потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего
качества на аналогичный товар в течение четырнадцати дней, не считая дня
покупки, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный
вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки. Если на день обращения
потребителя к продавцу в продаже нет аналогичного товара, потребитель вправе
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата
уплаченной за указанный товар денежной суммы. Данное требование подлежит
удовлетворению продавцом в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте, скажите пожалуйста я заказала корм для кота на вайлдберисс, там было написано изначально товар
Здравствуйте,скажите пожалуйста я заказала корм для кота на вайлдберисс,там было написано изначально товар невозвратный,но когда корм пришел на пункт выдачи,я сразу попыталась отказаться от него,товар не вскрывался и домой не забирала,но сотрудник отказала и сказала что товар невозвратный,скажите пожалуйста это правда что я не могу вернуть невозвратный товар сразу при получении?
, вопрос №4108200, Амина, г. Москва
Защита прав потребителей
В итоге в личном кабинете остался висеть товар
Здравствуйте, в днс через интернет приобрели товар и оплатили его. Через определенное время забрали товар. Консультант по какой-то причине не пробил его. В итоге в личном кабинете остался висеть товар. В течении 2х месяцев он висел, периодически приходили смс чтобы мы забрали товар. В итоге мы отменили заказ, нам вернули деньги. Чья это ошибка и кто в итоге несет ответственность
, вопрос №4108125, Альбина, г. Москва
Недвижимость
Здравствуйте Можно ли для покупки жилья совместить несколько программ помощи молодой семье куда входит: мат капитал, семейная ипотека под 6%, социальная выплата молодой семье на покупку жилья?
Здравствуйте Можно ли для покупки жилья совместить несколько программ помощи молодой семье куда входит: мат капитал, семейная ипотека под 6%, социальная выплата молодой семье на покупку жилья?
, вопрос №4108011, Елизавета, г. Нижний Новгород
Защита прав потребителей
Там сказали, что на телевизор не могут оформить обмен или возврат денежных средств без проверки качества товара, которая может длиться до 21 дня
Добрый день! Был приобретен в магазине «Эльдорадо» телевизор. На следующий день при проверке данного телевизора оказалось, что он неисправен(присутствуют пятна на матрице). Сразу же этот телевизор отнесли в магазин «Эльдорадо», т.е. 14 дней с момента покупки не прошло. Там сказали, что на телевизор не могут оформить обмен или возврат денежных средств без проверки качества товара, которая может длиться до 21 дня. И по итогу телевизор забрали на проверку качества. Хотелось бы узнать правомерны ли действия сотрудников магазина и можно ли как-то либо вернуть денежные средства либо оформить возврат, не дожидаясь истечения 21 дня. Спасибо!
, вопрос №4107407, Руслан, г. Москва
Уголовное право
Здравствуйте, я воспользовался услугой рефаунда(возврат средств за товар путем обмана поддержки магазина), могут ли меня за это как-то привлечь, если товар остался у меня и деньги тоже при мне?
Здравствуйте, я воспользовался услугой рефаунда(возврат средств за товар путем обмана поддержки магазина), могут ли меня за это как-то привлечь, если товар остался у меня и деньги тоже при мне?
, вопрос №4106908, Иван, г. Челябинск
Дата обновления страницы 30.10.2014