Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Некачественный товар
Здравствуйте! Купил чехол на телефон в магазине, пришел домой в этот же день ярлычок чехла при попытке извлечь телефон вырвался с корнем! При этом никаких сверх усилий я не прикладывал! На вырванном ярлыке явно видно производственный брак. Пришел в магазин, мне отказались менять или возвращать деньги! Я потребовал письменный отказ, мне сказали не даем! Все-таки дозвонившись до начальства письменный отказ мне дали! 14 дней со дня покупки не прошло! Чехлом не пользовался! Что делать дальше?!
, Роман, г. Прокопьевск
Максим Белобров
Подготовьте письменную претензию на возврат товара в течении допустим 10 дней, пусть на Вашем экземпляре распишутся о получении. Если деньги не вернули обращайтесь в суд.
Похожие вопросы
Некачественный ремонт, не могу забрать машину
Некачественный ремонт,не могу забрать машину
Здравствуйте, я воспользовался услугой рефаунда(возврат средств за товар путем обмана поддержки магазина), могут ли меня за это как-то привлечь, если товар остался у меня и деньги тоже при мне?
Здравствуйте, я воспользовался услугой рефаунда(возврат средств за товар путем обмана поддержки магазина), могут ли меня за это как-то привлечь, если товар остался у меня и деньги тоже при мне?
Взыскать неустойку (пени) за нарушение сроков удовлетворения моих требований (безвозмездно устранить недостатки товара) в размере 1% цены товара за каждый день просрочки 2
Здравствуйте! В течение первого года эксплуатации у приобретенного товара был обнаружен недостаток (появилась трещина на сантехнике). 30.01.24 были отправлена заказным письмом претензия продавцу с требованием безвозмездно устранить недостатки товара. Претензия не была получена продавцом. С течением времени недостаток усугубился и скорее всего не подлежит устранению в принципе. Соответственно хочу в рамках судебного процесса вернуть товар продавцу. В данный момент готовлю исковое заявление в суд.
Вопрос - могу ли я указать в заявлении одновременно следующие требования:
1. Взыскать неустойку (пени) за нарушение сроков удовлетворения моих требований (безвозмездно устранить недостатки товара) в размере 1% цены товара за каждый день просрочки
2. Возвратить мне сумму, уплаченную за некачественный товар
3. Компенсировать мне моральный вред