Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Кто должен осуществить доставку техники на ремонт

кто должен осуществить доставку холодильника на ремонт, если место установки холодильника находится в поселке находящийся в 25 км от города где находится магазин

31 августа 2014, 05:38, расима, г. Учалы

Анастасия Наумова

Юрист, г. Томск

Здравствуйте.

Согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»,

7. Доставка
крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для
ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются
силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или
уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае
неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного
индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения
потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут
осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель,
уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный
предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы,
связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.

Как следует из приведенной нормы, доставка крупногабаритного товара к продавцу в другом населенном пункте может осуществляться потребителем за счет продавца, но это не является обязанностью потребителя. Если потребитель не желает самостоятельно организовывать доставку, то обязанность забрать товар лежит на продавце.

31 августа 2014, 05:54

Похожие вопросы

Военное право

Мой сын 19 лет подписал контракт на 1 год в приказе он должен был заниматься ремонтом гусеничных машин, но его

Мой сын 19 лет подписал контракт на 1 год в приказе он должен был заниматься ремонтом гусеничных машин, но его отправили на передовую в горячие точки где он уже получил ожоги обеих рук, он отлежал в госпитале и его опять вернули на передовую, может он разорвать канракт

Вчера в 13:52, вопрос №4109200, Валентина, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Как мне потребовать деньги с этой компании которая мне подобрала не тот двигатель чтобы они оплатили доставку его ко мне и теперь доставку обратно

Здравствуйте. Ситуация такая что я заказал контрактный двигатель у компании которая заказывает запчасти. они за мои деньги купили этот контрактный двигатель у тех кто занимается разбором машин. То есть у третьего лица они его заказали с Новосибирска он приехал ко мне. Сама компания у которой я заказывал находится в Костроме двигатель они мне подобрали не под мою машину он не подходит теперь мне нужно сделать возврат. Когда я его заказывал мне менеджер сказал что это точно ваш двигатель всё подойдёт я ему скинул деньги давайте значит заказывать. В итоге я оплатил 10.000 за доставку сюда и теперь чтобы сделать возврат мне нужно ещё заплатить от 6 до 10.000 чтобы отправить его обратно. Как мне потребовать деньги с этой компании которая мне подобрала не тот двигатель чтобы они оплатили доставку его ко мне и теперь доставку обратно

Вчера в 10:59, вопрос №4109058, Максим, г. Уфа

1 ответ

Жилищное право

Муниципальное жилье по соц найму проваливается полы кто должен менять полы в доме, дому 40 лет не кто не когда

Муниципальное жилье по соц найму проваливается полы кто должен менять полы в доме,дому 40 лет не кто не когда не менял пол кроме самого хозяина,что делать окно деревянные сгнили, администрация говорит что сами жельцы должны сами все делать,законо ли это, только подключили отопление и сказали что это и есть кап ремонт, после которого жизнь стала невыносимо,сыро, холодно, плесень, мокрицы, пришли составили акт что все хорошо,но в доме жизнь стала невыносимо.что делать, замкнутый круг

Вчера в 09:28, вопрос №4108930, Татьяна, г. Южно-Сахалинск

1 ответ

Недвижимость

Мы ей не предоставили никаких документов на данную врезку и собирается производить платный ремонт

Добрый день, произошел прорыв стояка ГВС в квартире в зоне ответственности управляющей компании. УК говорит что данную врезку делала не она т.к. мы ей не предоставили никаких документов на данную врезку и собирается производить платный ремонт. Вопрос как избежать платного ремонта и какие документы мы должны ей предоставить на данную врезку?

Вчера в 08:36, вопрос №4108750, Иван, г. Москва

1 ответ

Недвижимость

Здравствуйте, запросил доставку наличных в связи с тем что плохая связь и я ошибся с айди кодом доставку отменили и требуют заплатить 570т.р

Здравствуйте, запросил доставку наличных в связи с тем что плохая связь и я ошибся с айди кодом доставку отменили и требуют заплатить 570т.р. за повторную доставку у меня просто негде их взять и если их не получить потеряю всё что имею, компания бринкс менеджмент по доставке, говорят берите кредит а у меня уже их пять

Вчера в 03:23, вопрос №4108553, Юрий, г. Иркутск

1 ответ