Как вернуть деньги за тур, если разорился туроператор

Здравствуйте, Виктория!

Имею ли я право требовать возврата денежный средств непосредственно от турагенства

Виктория

Все зависит от содержания договора заключенного с Тур агентством. Если Вы сможете его выложить попробую ответить более конкретнее.

Но как правило тур агентства если срок до поездки довольно значительный по возможности предлагают другие направления. Если Вам откажут в замене направления то Вы должны обратиться в страховую компанию со всеми имеющимися документами. Вам обязаны выплатить денежные средства в течение 30 дней  с момента предоставления документов. Затягивать вопрос с выплатой страховой компании или доводить дело до суда часто не выгодно, так как в случае суда, если суд встанет на сторону туриста (в данной ситуации это беспорно) то страховая компания должна будет заплатить неустойку и штраф в размере 50% от выигранной суммы.