Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Поломка планшета
В мае покупали планшет, прошло два месяца, он сломался. Куда мне обращаться и за сколько дней будет рассмотренна моя притезия. Позвонили в магазин, там сказали сразу везти в сервесный центр. А если я не хочу этот планшет после ремонта и аналогичный не хочу с этого магазина. В праве ли я потребовать возврат денежных средств???
, Екатерина,
Владимир Бадасюк
Добрый день! По существу вашего вопроса могу пояснить и
сообщить следующее, что данные правоотношения регулируются
федеральным законом о защите прав потребителей, в соответствии с которым вам необходимо подать письменную претензию в магазин и отдать её в месте с планшетом, претензию должны удовлетворить или рассмотреть в течении 10 суток с момента получения. Для начала вам его должны отремонтировать, если повторно сломается то должны вернуть деньги или обменять.
Похожие вопросы
Какие наши действия при поломках, как попасть к колодцу?
Добрый день! В 2004 году мы купили земельный участок под ИЖС и построили на нем дом. Заказали проекты водоснабжения и канализации и в соответствии с ним подключились к городскому водопроводу. Также по проекту подключили газ. В 2024 году узнаем, что сосед, через присоединение выкупил землю с колодцем, по которой проходит наш водопровод и газ. На сколько это законно и можем ли мы это оспорить, либо требовать обременения на участок. Какие наши действия при поломках, как попасть к колодцу?
Стоит ли мне обратиться в полицию и подать заявление на Озон о краже?
Я купила видеокарту на Ozon за 50 тыс. рублей. На пункте выдачи мне выдали вскрытый и криво запечатанный сейф-пакет. Внутри оказался дешевый китайский планшет. Сотрудник Ozon утверждает, что не знает, как так получилось, и товар не подлежит возврату. Теперь они требуют отправить товар, которого не было, продавцу. Продавец только через месяц сможет решить, возвращать ли деньги. При этом требуют отправить товар за свои средства. У меня есть видео, на котором мой брат получает посылку с китайским планшетом вместо видеокарты. Стоит ли мне обратиться в полицию и подать заявление на Озон о краже?
Что нам сделать чтоб всё вернули?
У меня полиция забрала телефон, ноутбук и планшет. Распростронение детского порно было только не телефоне. 20 декабря 2023 года у меня забрали все эти гаджеты на проверку и до сих пор не вернули (20 апреля 20204 года) документа у нас никакого нет. Что нам сделать чтоб всё вернули?
то есть я так понимаю я не смогу вернуть деньги?
планшет был куплен ребенку и просто получается, ребенок остается сейчас без планшета, очень обидно. А вот как то планшет после ремонта нам не хотелось бы иметь!
магазин на время ремонта должен выдать такойже