8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Следует ли идти в полицию, если купила товар, а в итоге его незаметно подменили?

Я работаю в торговом центре, сегодня к нам подходил мужчина, говорил что ему нужно за квартиру срочно деньги отдать и он продавал iPhone 5s за 12000 рублей. Я не хотела сначала брать, он говорил мол можем пойти в любой магазин электроники и вы удостоверитесь что он настоящий, мы пошли к нашему технику, он сказал, что телефон не подделка, если хочешь мол бери. Я как раз пошла получила зарплату, что было меньше 12000, я сказала отдадите за столько (вся з/п)? он подумал и решил что ладно мол отдам, говорит пошлите в магазин еще на всякий случай проверим чтобы наверняка, говорит пошлите в Евросеть, я говорю а давайте в Цифровой, он согласился. Затем в магазине сказали, что это оригинал. Потом я согласилась купить, проверила чек, гарантийный талон на телефон, зарядку, все было на месте, телефон я не проверила. Ну и отдала все деньги. Как позже оказалось, это китайская подделка, т.е. он подменил телефоны и оригинал оставил у себя. Попытки найти его не обвенчались успехом. Стоит ли идти в полицию? Есть свидетели, мои коллеги, которым он тоже предлагал и они смотрели тоже этот телефон и видели что он оригинал, в ТЦ есть камеры, но я не уверена засняла ли она лицо мошенника. Что предпринимать в этом случае?

Показать полностью
Уточнение от клиента

И кстати, когда техник проверял телефон, он сбросил с его телефона звонок на свой телефон, и на его телефоне сохранился номер мошенника. Сейчас он недоступен..

, Алина, г. Санкт-Петербург
Алексей Горшков
Алексей Горшков
Юрист, г. Москва
Эксперт

Обращайтесь в полицию, хуже не будет.

1
0
1
0
Владимир Галушка
Владимир Галушка
Юрист

Добрый вечер, Алина.

     Рекомендую обратиться в полицию, так как, возможно -  этот мошенник «засветился»  на других пострадавших, возможно — это не первое его дело.

      А поскольку его видели Ваши коллеги, которые, в случае обнаружения его органами полиции смогут его опознать, плюс — видеорегистрация камер наблюдения, перспектива обнадёживающая.

      Сложность может состоять в следующем: Вы уверены в компетентности Ваших коллег и других лиц, которые убеждали Вас, что это — оригинал ?

Ведь если будет установлено, что он продал Вам именно то, что  показывал Вам и Вашим коллегам (и это уже тогда был вовсе не оригинал, и он ничего не подменял)  доказать в его действиях состав мошенничества  будет весьма не просто.     

1
0
1
0
Алина
Алина
Клиент, г. Санкт-Петербург

Да, мы заходили в камеру, один раз снимок был очень четкий, и коллега на фронтальную камеру даже сфотографировала себя, а телефон, который сейчас у меня на руках, даже основной камерой не может дать четкий снимок

Если в телефоне предполагаемого мошенника сохранятся снимки Вашей коллеги, то это весьма весомое доказательство. Постарайтесь не затягивать с обращением в полицию, так очень важно, чтобы сохранились записи видеонаблюдения в тех местах (магазинах), куда Вы заходили вместе с «продавцом». Не забудьте сообщить полиции, в какой именно торговый объект приглашал зайти «продавец» для проверки товара; возможно там могли быть его сообщники. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
ДТП, ГИБДД, ПДД
Могут ли сотрудники ДПС отправить машину на штрафстоянку если при требования остановки я не остановился если водитель убежал а автомобиль остался на парковке
Могут ли сотрудники ДПС отправить машину на штрафстоянку если при требования остановки я не остановился если водитель убежал а автомобиль остался на парковке
, вопрос №4110991, Артем, г. Иркутск
Взыскание задолженности
Могут ли орестовать приставы дом куплены на отцовский капитал
Могут ли орестовать приставы дом куплены на отцовский капитал
, вопрос №4109438, Хусен, г. Москва
Защита прав потребителей
Отец купил товар на маркетплейсе через сдэк, оплату провел по ссылке, по всей видимости мошенники, теперь не денег не товара
Отец купил товар на маркетплейсе через сдэк, оплату провел по ссылке, по всей видимости мошенники, теперь не денег не товара. Что делать? Сумма 40к
, вопрос №4109351, Алина, г. Иркутск
Уголовное право
Если парню 19 а мне 15, что будет ему если я забеременею, но половой акт был по соглашению
Если парню 19 а мне 15,что будет ему если я забеременею,но половой акт был по соглашению! Родители знают
, вопрос №4109154, Не знаю, г. Москва
1000 ₽
Защита прав потребителей
Не должен ли он вернуть полную стоимость товара?
Приобрела по акции "Третья вещь в подарок" три вещи. В чеке две вещи по полной стоимости, одна за 1 рубль. Вещь по полной стоимости не подошла по размеру и я решила ее обменять на больший размер. Но. товар закончился и я оформила возврат. Продавец вернул мне не полную стоимость, а часть с учетом перерасчета. Объяснил это регламентом акции: при возврате или обмене этот товар исключается из перечня и производится перерасчет скидки на оставшиеся товары. Продавец считает, что нажав кнопку "Купить", я согласилась с условиями, а в случае участия в каких-либо акциях, с их регламентом. Прав ли продавец? Не должен ли он вернуть полную стоимость товара?
, вопрос №4109135, Ирина, г. Москва
Дата обновления страницы 17.05.2014