8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги

Здравствуйте!! Купили ноутбук, месяц назад...в ноутбуком не пользовались около двух недель со дня покупки, когда нужно было воспользоваться он работал все шло неплохо, потом потух экран и все никаких признаков жизни, т.е ушел в "спяший режим" ну вообщем как не пытались ноутбук так и не начал работать. Отдали его в сервисный центр забрали на экспертизу через 17 дней позвонили, забрали в акте было указано что поломки не было , компьютер в исправности. Прошло 5 дней тоже самое случилось с буком...какие наши действия. , можем ли мы отказаться от него что бы вернули нам деньги за него...

Показать полностью
, Вика, г. Санкт-Петербург
Марина Смирнова
Марина Смирнова
Юрист

Вика! В случае приобретения некачественного товара нужно на основании
ст.18 Закона о защите прав потребителей требовать 1.возврата денежной
суммы за товар (при этом Вы возвращаете товар в магазин), 2.замены на
аналогичный товар надлежащего качества,3.соразмерного уменьшения цены
товара. Ваш товар относится к технически сложным, поэтому пишите
претензию в магазин, требуйте письменного ответа. А далее, в зависимости
от того, устроит ли Вас ответ, можете защищать свои права в судебном
порядке.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Взыскание задолженности
"Алминистратор онлайн школ", курс оплачен не полностью из 100000 рублей 78000, но мне отказываются вернуть деньги
Доброй ночи. Я хочу вернуть деньги за онлайн курс у ИП Луценко С.В. "Алминистратор онлайн школ", курс оплачен не полностью из 100000 рублей 78000, но мне отказываются вернуть деньги по причине отсутствия полной оплаты, заявление на возврат написала на 5 день и отправила по указанному в оферте адресу электронной почты, 24.04.3024 прошло ровно 45 рабочих дней как указано в оферте в течении которого денежные средства должны вернуть. Напишите если есть подобные дела, стоимость консультации и дальнейшее взаимодействие. Спасибо.
, вопрос №4098927, Ольга, г. Москва
Защита прав потребителей
Хочу вернуть деньги за билеты на концерт так как его перенесли
Хочу вернуть деньги за билеты на концерт так как его перенесли
, вопрос №4098355, Николай, г. Екатеринбург
Защита прав потребителей
Как вернуть деньги за обучение(1 семестр), если не учился?
Здравствуйте, поступил в вуз на заочное отделение, оплатил 1 семестр. Но прошел по квотам на бюджет в другой вуз. Как вернуть деньги за обучение(1 семестр), если не учился? В вузе говорят что деньги не возвратят
, вопрос №4097484, Игорь, г. Воронеж
Договорное право
Могу ли я частично вернуть деньги по договору на оказание юридических услуг?
Я оплатил по договору на оказание юридических услуг. Заплатил деньги. Мне подготовили 3 заявления: в опеку и бывшей жене предложение о соглашении, которым определяется порядок встреч с детьми, проект искового заявления. Через три дня подписал акт выполненных работ, получил все документы, направил. После узнал, что с меня взяли 35700 только за подготовку документов, что в данном случае считаю очень завышенной суммой. Кроме того, узнал от другого юриста, что я мог вообще сразу идти в суд. Могу ли я частично вернуть деньги по договору на оказание юридических услуг? Так как юридическая компания воспользовалась моей юридической неграмотностью и просто навязала мне ненужные услуги!
, вопрос №4096303, Ан Якимов, г. Москва
Дата обновления страницы 03.05.2014