8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат предоплаты за мебель надлежащего качества

Здравствуйте! Заказала в мебельном салоне диван, внесла предоплату более 50%. Обдумав всё еще раз дома, поняла, что ни по расцветке, ни по стилю этот диван мне не подходит. Но договор на изготовление дивана уже заключен, а в нем сказано, что по таким причинам мебель возврату не подлежит. Нашла постановление правительства, где действительно сказано, что "мебель бытовая"не подлежит возврату по п.25 закона о защите прав потребителей. В договоре сказано, что отмена заказа на любой стадии после заключения договора грозит мне выплатой 10% стоимости. Диван еще НЕ НАЧАЛИ изготавливать, но якобы уже закупили выбранную мной ткань. Как мне отказаться от заказа, и какие убытки я при этом понесу? Спасибо.

Показать полностью
, Юлия, г. Саратов
Павел Макаров
Павел Макаров
Юрист, г. Санкт-Петербург

Очевидно, 10% стоимости, указанную в договоре, который Вы подписали. 

Только есть один нюанс.

Согласно ч. 1 ст. 12 Закона О защите прав потребителей, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Я не видел договора, так что придумайте сами, о чем Вас не уведомил исполнитель ))

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Добрый вечер, заказала мебель торговое оборудование его доставили Я подписала бумагу о приёме -сдачи работ
Добрый вечер,заказала мебель торговое оборудование его доставили Я подписала бумагу о приёме -сдачи работ После отъезда мебельщиков обратила внимание что во внутренних шкафах наблюдаются сколы в некоторых местах Мебель покупалась новая а выходит теперь как б/у к кому я могу обратиться с данным вопросом и чем оперировать? Если бумага была мной подписана
, вопрос №4122137, Валерия, г. Москва
386 ₽
Защита прав потребителей
Я обратился в магазин и по накладной о проверке качества телефона оставил телефон
Такая ситуация. Я купил телефон айфон. Через неделю телефон перестал ловить связь, зависать. Я обратился в магазин и по накладной о проверке качества телефона оставил телефон. Взамен мне передали другой телефон для пользования. Через пару дней мне прозвонили и сказали что телефон технически исправен и я могу его забрать. Однако по проверке качества телефона я просил с моим участием, данный факт проигнорировали. Я написал письменную претензию в магазин на возврат денег и жалобу в Роспотребнадзор. Что мне делать дальше. С магазина звонят просят забрать телефон. Мне его забирать? И как правильно это делать
, вопрос №4117368, геннадий, г. Уфа
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть предоплату за двери купленные по договору по распродаже со скидкой?
Можно ли вернуть предоплату за двери купленные по договору по распродаже со скидкой?в договоре написано что обмену и возврату такие не подлежат.
, вопрос №4116951, Дима, г. Москва
Налоговое право
Добрый день Считается ли второй этап предоплатой?
Добрый день Считается ли второй этап предоплатой ? Оплата производится в два этапа 1) Аванс 50% 2) Оплата в размере 50% в течение 5 дней со дня уведомления Исполнителем Заказчика о готовности Продукции к отгрузке
, вопрос №4115941, Вячеслав, г. Москва
Заключение и расторжение брака
Доброе ночь меня ест вас очень молинкие вопрос я по ехала у друг дома и моеи документи ставила возле их мебели
Доброе ночь меня ест вас очень молинкие вопрос я по ехала у друг дома и моеи документи ставила возле их мебели А ребёнок взяла и до игрался и рвала мои документы справка из Армению было разрешение что я не женат и не за мужем что бы я с могла заидтиь на закс в другой стране А что меня сейчас делать за нова идтиь в Армению или я могу переобрестит от сюда етву бумагу
, вопрос №4114806, Даниел, г. Иркутск
Дата обновления страницы 15.04.2014