Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть диван и получить обратно деньги?
Купила диван за очень приличные деньги в магазине. Дали чек об оплате. При сборке дивана дома не дали никаких фабричных документов. Выяснилось, что диван изготовлен какой-то подпольной фирмой. Прошло 1,5 месяца. Как вернуть диван и получить обратно деньги?
Здравствуйте!
Необходимо знать содержание чека; информация о производителе была размещена в магазине, на сайте; иные существенные факты.
Вы можете написать претензию в адрес продавца, укажите свои требования.
Основания и порядок возврата товара предусмотрены в ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum...
Можете обратиться в суд при наличии оснований; соответствующих доказательств.
Вы можете обратиться в чат для подробной консультации, заказать составление претензии со ссылками на законы; необходимых документов.