8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат некачественных ювелирных изделий. Правомерна ли независимая экспертиза за свой счет?

Здравствуйте! Купил в СПб в сетевом магазине "Золото 585" супруге кольцо с жемчужиной, через один день жемчужина отвалилась. Обратился в магазин с устной претензией, продавец сказал, что я за свой счет должен сделать экспертизу (стоимость 1400 руб) в независимой экспертизе, после чего если экспертиза признает заводской брак, мне вернут деньги и компенсируют стоимость экспертизы. Насколько это правомочно? Спасибо. Иванов Вячеслав.

psg@inbox.ru

, Вячеслав, г. Санкт-Петербург
Антон Трохин
Антон Трохин
Юрист

Никому Вы ничего не должны. Устная претензия не есть хорошо. Направьте претензию в письменном виде в компанию с требованием на Ваше усмотрение либо замены товара на исправный либо возврат денег. 

Если компания не удовлетворит претензию, можно будет взыскать всю стоимость и еще к этому некоторые  суммы. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Земельное право
И обязана ли это сделать за свой счет?
ДОбрый день, обязана ли администрация с/п обеспечить подъезд по целине в виде "удобного дорожного проезда с покрытием" к вновь образованному участку в деревне? Сосед разделил 1 участок на 2 с целью препятствовать мне выкупить пустующую полосу между нами. Задача разделения на 2 участка - заявить, что по интересующей полосе должен быть сделан отдельный проезд к его новому дальнему участку и именно между нашими участками. Однако за нашими участками есть пустырь, по которому также можно организовать подъезд к участку соседа с 2х сторон, просто он будет идти вокруг. Целина вместо дороги, с неровной местностью - во всех случаях. Обязана ли администрация обеспечить формирование проездов к участкам деревни? и обязана ли это сделать за свой счет? Спасибо.
, вопрос №4109524, Наталья, г. Москва
ЖКХ
Когда приобрету квартиру, могу ли я переоформить лицевые счета старого собственника на имя мамы (газ, свет и т.д) без ее присутствия?
Здравствуйте. Моя Мама приобретает квартиру в другом регионе. Покупать буду я (ее дочь) по доверенности от Мамы, а также проживать в этой квартире. Доверенность на приобретение имущества составили у нотариуса, а также в доверенности указано, что я являюсь ее представителем во всех органах жкх, телефонной связи и т.д. Когда приобрету квартиру, могу ли я переоформить лицевые счета старого собственника на имя мамы (газ, свет и т.д) без ее присутствия? Спасибо
, вопрос №4108934, Дарья, г. Нижний Новгород
Социальное обеспечение
Возможно ли установление памятника за счет военкомата участнику ВОВ, умершему в 1967 году, офицер, инвалидность установлена после ранения во время ВОВ?
Добрый день! Возможно ли установление памятника за счет военкомата участнику ВОВ, умершему в 1967 году, офицер, инвалидность установлена после ранения во время ВОВ?
, вопрос №4108804, Елена Дмитриевна, г. Волгоград
Административное право
Правомерны ли действия пограничников?
Здравствуйте. На въезд в пограничную зону сотрудники пограничной службы попросили предъявить документы. У одного из наших пассажиров паспорта не было. Он предъявил документы в портале "госуслуги". Пограничники сказали, что нужен оригинал паспорта. Мы сослались на указ президента от сентября 23 года о электронных документах. Нам ответили, что в пограничной зоне нужен только оригинал. Правомерны ли действия пограничников?
, вопрос №4108233, Максим, г. Москва
Защита прав потребителей
Правомерно ли это, если психолог не выдаёт чек?
Добрый день. Что имеет силу больше , подписанный договор или чек об оплате услуг? У меня заключен договор на услуги с психологом. Каждый сеанс идет по 100% предоплате переводом физ лица как физ лицу на карточку. Недавно я случайно перепутала дни и пропустила сеанс, по договору прописано если я пропускаю по своей вине и ранее не предупредила о переносе, то сумма удерживается за весь сеанс. Правомерно ли это, если психолог не выдаёт чек?
, вопрос №4107284, Slonenok Александра, г. Казань
Дата обновления страницы 28.11.2014