Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Я написала в чат самого магазина, ответили, что "не подлежит возврату", но там сумма не маленькая
Здравствуйте, вопрос немного интимного характера.. что делать, если я купила вибратор, но к сожалению или к счастью) он не подошёл мне по габаритам, он натирает при ходьбе и тд и тп. Я написала в чат самого магазина, ответили , что "не подлежит возврату" , но там сумма не маленькая...
Анна!
Полагаю, что если говорить о формальных правилах Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92, то при любой трактовке положений закона, если товар был в употреблении, не сохранены его товарный вид и потребительские свойства, его возврат или обмен как товара надлежащего качества невозможен, а при наличии претензий к качеству товара надо подавать претензию, продавец должен провести проверку качества и затем принимается решение по существу требований потребителя. Споры решаются в суде.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!
Предметы личной гигиены надлежащего качества не подлежат возврату и обмену. Если куплен онлайн, то на сегодняшний день подлежит возврату в течение 7 дней.