8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Если нет, то в чем он нарушил закон?

При покупке покупатель сказал что " ему нужен стартер на автомобиль Лада Калина ", дополнительно ни каких требований к приобретаемому товару заявлено не было. Продавец предложил Стартер на автомобиль Лада Калина, обратив внимание, что данный стартер имеет количество зубьев 11шт(написав на упаковке"11 зубьев") . После установки и попыток эксплуатации данного стартера на автомобиле, покупатель выяснил, что у него изначально стоял стартер с другим количеством зубьев и купленный не подходит (на стартере, в не установленном состоянии, к зубьям имеется свободный доступ, есть возможность их посчитать). На стартере имеются следы установки. Покупатель обратился с требованием вернуть товар в магазин и возврата ему денежной суммы, мотивируя это тем, что мы обязаны были продать стартер именно с тем количеством зубьев, сколько имеется на его стартере и не довели эту информацию, ссылаясь на ст12 ЗоЗПП. Продавец считает, что согласно ст 10 ЗоЗПП, "продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товаре, обеспечивающую возможность правильного выбора", а не устанавливать особенности по конкретному автомобилю. Так как на стартере имеются следы установки, согласно ст25 "Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид", (необходимости устанавливать не было, можно было посчитать зубья на на снятом и на купленном стартере), покупателю было отказано в его требованиях. Законны ли действия продавца? Если нет, то в чем он нарушил закон?

Показать полностью
, Александр, г. Белгород
Сергей Берестов
Сергей Берестов
Юрист, г. Санкт-Петербург
рейтинг 8.6
Эксперт

Здравствуйте, Александр!

Ситуация двоякая, утверждать на 100 %, каков будет исход дела, нельзя. Если покупатель сможет доказать, что ему была предоставлена неполная, недостоверная информация о товаре, то, возможно, что суд встанет на его сторону.

Если Вам требуется подробная консультация или подготовка документов по Вашему вопросу, рекомендую обратиться ко мне в чат для согласования условий оказания платной услуги. Для входа в чат Вы можете зайти в мой профиль pravoved.ru/lawyer/311687/ и кликнуть на кнопку «Обратиться к юристу».

0
0
0
0
Похожие вопросы
Наследство
Его брат начал с меня требовать половина выплат, имеет ли он права на какие либо выплаты и если нет, может ли он через суд присудить часть выплат себе
Здравствуйте, муж погиб на сво, выплата сказали будут делить на троих, включая меня и двое его детей от первого и второго брака. Его брат начал с меня требовать половина выплат, имеет ли он права на какие либо выплаты и если нет, может ли он через суд присудить часть выплат себе!
, вопрос №4111855, Диана, г. Москва
Недвижимость
Здравствуйте, Скажите пожалуйста, коммерческое помещение.разместили над входом с внутренней стороны бегущую строку.мы что то нарушили?
Здравствуйте,Скажите пожалуйста , коммерческое помещение.разместили над входом с внутренней стороны бегущую строку.мы что то нарушили?
, вопрос №4111908, Наталья, г. Санкт-Петербург
Исполнительное производство
Если нет, то уменьшение процентов, либо рассрочка выплат с отменой исполнительного листа?
Добрый день. В апреле 2023 года заочным решением суда были удовлетворены исковые требования коллекторского агентства по взысканию задолженности по кредитному договору от 2017года. В 2019 году банк уступил права коллекторскому агентству, которое подало в суд и получило исполнительный лист. Узнав в 2024 году об этом от приставов( арест счетов), было подано заявление о несогласии с решением суда. Судья назначила новое заседание, получена повестка. Вопросы: Можно ли на заседании суда применить срок исковой давности и отменить судебное решение об удовлетворении требований взыскателя? Если нет, то уменьшение процентов, либо рассрочка выплат с отменой исполнительного листа? Какова стоимость юридических услуг( ознакомление с судебным актом, консультация, помощь в подготовке к заседанию)?
, вопрос №4110453, Лев, г. Москва
Интеллектуальная собственность
И если да, то кто её правообладатель?
Здравствуйте! Защищена ли сказка "Муха-Цокотуха" авторским правом? И если да, то кто её правообладатель? В интернете очень спорные ответы на эти вопросы
, вопрос №4110278, Ульяна, г. Москва
Наследство
И если могу, то могу ли я потом продать свою часть собственности или комнату?
У моего мужа в Зеленограде есть 1/4 доля собственности в трехкомнатной квартире. В конце 2023г. он отсудил для проживания комнату площадью 14,1 кв.м. Но при этом в решении суда было указано, что я, его официальная жена, могу находиться в этой комнате исключительно вместе с ним, моим мужем. Сейчас мой муж умер. Отношения с родственниками у него были плохие, соответственно, у меня тоже. Сейчас у него из наследников первой линии остались только получается я и его мать. Что в данном случае считается наследством - 1/4 собственности или уже все-таки комната? Могу ли я тут на что-то претендовать? и если могу, то могу ли я потом продать свою часть собственности или комнату? Или она просто повиснет мертвым грузом, потому как из-за плохих отношений я туда даже прийти не смогу?
, вопрос №4110251, Галина, г. Москва
Дата обновления страницы 29.02.2024