8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Вправе физическое лицо просить такие документы у производителя?

Я (физическое лицо) купила ткань для обивки мягкой мебели и попросила предоставить мне сертификат качества или декларацию о соответствии. Продавец ответил, что у него нет этих документов и направил к производителю. Кто должен мне выдать такие документы? Вправе физическое лицо просить такие документы у производителя?

, Марина, г. Москва
Михаил Кузнецов
Михаил Кузнецов
Юрист, г. Уфа

Добрый день! Как физ. лицо вы вправе требовать предоставления указанных документов. Требования к тканям предъявляются тех регламентов 017/2011 О безопасности продукции легкой промышленности. Обоснование изложено в ст. 10 Федерального закона О защите прав потребителей:

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Во второй части указанной статьи перечислена информация, которая должна быть предоставлена потребителю, в том числе подтверждение соответствия тех. регламентам.

С уважением, юрист Михаил Кузнецов!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Налоговое право
Несмотря на то, что я предоставил все чеки об оплате налогов и предоставил доступ к личному кабинету физического лица ФНС, предоставил скриншоты об оплате, он все равно арестовал авто
На улице подошёл судебный пристав. Объявил, что у меня неоплаченные счета по судебным решениям по налогам. Несмотря на то, что я предоставил все чеки об оплате налогов и предоставил доступ к личному кабинету физического лица ФНС, предоставил скриншоты об оплате, он все равно арестовал авто. Насколько это законно?
, вопрос №4130760, Андрей, г. Москва
Таможенное право
В таможенной декларации была указана стоимость автомобиля согласно стоимости, указанной в инвойсе
Физическое лицо приобрело автомобиль в целях личного использования в Корее. В таможенной декларации была указана стоимость автомобиля согласно стоимости, указанной в инвойсе. Таможенный орган увеличил данную стоимость, сделав отметку в таможенной декларации "КТС" и указав стоимость выше. В какой суд (общей юрисдикции или арбитражный) и с каким исковым заявлением может обратиться физическое лицо, чтобы данное решение признать незаконным и вернуть сумму излишне уплаченной таможенной стоимости?
, вопрос №4129425, Оксана, г. Сыктывкар
Недвижимость
Вправе ли я через суд признать отца жены утратившим право пользования как бывшего члена семьи?
Мы с женой прописали её отца к себе. Затем жена умирает. Квартиру я приватизирую на себя и детей. Отец жены не участвует в приватизации, так как он ранее уже участвовал в приватизации по другой квартире. 1. Вправе ли отец жены не будучи собственником обращаться в суд за определением порядка пользования квартирой? 2. Вправе ли я через суд признать отца жены утратившим право пользования как бывшего члена семьи?
, вопрос №4129299, Рашид, г. Санкт-Петербург
Миграционное право
Как называется дверенность физическому лицу для получние ВНЖ в МФЦ
Как называется дверенность физическому лицу для получние ВНЖ в МФЦ. Как она выглядет. Спасибо
, вопрос №4129201, Мамаджанов Нарзиддин, г. Москва
1800 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Мы не очень разбираемся в подобных вопросах, поэтому хотели уточнить, нет ли и тут подвоха?
Добрый день. Столкнулись с проблемой возврата авто при покупке у дилера, занимающегося продажей авто с пробегом. На следующий день после покупки мы узнали о том, что в прошлом авто было сильно повреждено и утоплено. Фирма отказывается забирать машину и возвращать деньги на том основании, что вся информация по авто была в открытом доступе, мы могли её найти. Я согласна, что мы сами виноваты, что не проверили информацию, но мы новички в этом деле, не знали о существовании подобных баз и как честные и порядочные люди ожидали этого и от фирмы, поверили на слово, а нас обманули. Дело осложняется тем, что сделка была оформлена на физическое лицо, их менеджера, а не на фирму. И в тексте договора есть пункт о том, что за обнаруженные скрытые изъяны продавец не несёт ответственности. Приведу здесь наше письмо фирму, чтобы был понятен масштаб проблемы. Договор тоже прикреплю. Сначала фирма наотрез отказывалась забирать авто, но после получения письма нам позвонили и предложили следующий выход - мы отгоняем авто к ним, они продают его, после чего возвращают нам деньги. Либо, если какое-то другое авто продастся раньше, они также вернут деньги. Я так понимаю, наши деньги они уже вложили, раз предлагают такую схему. Также менеджер, на которого оформлен договор, часто бывает в разъездах (пригоняет машины), поэтому они спрашивают, от чьего имени продавать машину - от нашего или от имени Владимира (во втором случае продажа может затянуться). Но если продавать от нашего имени, получается, нам придётся ещё и заплатить налог от продажи? Мы не знаем, как лучше поступить. Ещё есть две детали, после которых, как нам кажется, они решили пойти нам навстречу: Авто выставлялось на Авито от одной фирмы, но подписывали мы его и отдавали наличную часть денег в кассу фирмы с другим именем. Всё это делалось через физическое лицо. Это наталкивает на мысль, что задействована какая-то серая схема, которая может вызвать вопросы у налоговой. Это действительно так? Также они очень настаивали, чтобы мы поскорее зарегистрировали авто на себя, говорили, что помогут сделать это вне очереди, понадобится приехать в ГИБДД с ксерокопией паспорта. Мы не очень разбираемся в подобных вопросах, поэтому хотели уточнить, нет ли и тут подвоха? Также директор фирмы грозился отправить наше письмо юристам, якобы там есть угрозы от нас, он заботится о своей репутации и т.д. Но никаких угроз там нет, мы просто сообщили о законных действиях, которые собираемся предпринять, если они откажутся поступать по-человечески. Пожалуйста, подскажите, как нам действовать. Мы договорились, что завтра привезём авто к ним и оставим там до момента покупки. Я планирую при сдаче записать на видео авто со всех сторон, чтобы было видно, что мы возвращаем его в том же состоянии, что и забирали у них, а также предложить написать взаимную расписку об этом. После обмана я уже ожидаю от них чего угодно. Извините за сумбур, мы в растерянности, для нас это очень большая сумма и мы боимся, как бы нас снова не обманули. Надеемся на вашу помощь.
, вопрос №4128741, Юлия Теплякова, г. Нарьян-Мар
Дата обновления страницы 29.01.2024