Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Если я отправляю претензию в днс на расторжение договора купли-продажи и возврат денежных средств почтой

Если я отправляю претензию в днс на расторжение договора купли-продажи и возврат денежных средств почтой России, то

1) Срок 10 дней на рассмотрение претензии начинает действовать с момента отправки претензии или с момента её получения магазином?

2) Нужна ли подпись получателя (магазина) для того чтобы претензия действовала

3) Претензия отправляется на адрес днс который указан на сайте? Там 2 адреса (юридический почтовый) они одинаковые.

20 декабря 2023, 10:10, Александр, г. Самара

расторжение договора возврат денежных средств претензия

Дмитрий Квон

Юрист, г. Краснодар

рейтинг 10

Александр, здравствуйте!

1. В ст. 22 Закона о защите прав потребителей определено, что Требование потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования, т.е. со дня получения указанного требования.

2. Если вы вручаете лично, то да требуется. Если направляете по почте, то не требуется.

3. Требование может быть предъявлено как по юридическому адресу, так и по адресу филиала, а также любому иному адресу, где располагается их магазин.

Если вам требуется более подробная консультация, обращайтесь в чат.

С уважением,
юрист Квон Дмитрий Викторович.

20 декабря 2023, 10:21

Похожие вопросы

Земельное право

Вопрос состоит в тот, что можно ли составить договор купли продажи дома и земли и прописать в нем, что обязуемся выписаться из дома и доли земли в течение (допустим) года?

Здравствуйте! Хочу продать дом с земельным участком. Переехали в другой район на съёмное жилье.Но мы там прописаны и земля в доле у каждого. Вопрос состоит в тот, что можно ли составить договор купли продажи дома и земли и прописать в нем, что обязуемся выписаться из дома и доли земли в течение (допустим) года?

14 мая, 20:50, вопрос №4118204, Дмитрий, г. Москва

1 ответ

Материнский капитал

Договор купли-продажи на руках, но ключи отказываются отдавать, так как материнский капитал поступит только в течение двух недель

Купили квартиру, часть была оплачена материнским капиталом. Договор купли-продажи на руках, но ключи отказываются отдавать, так как материнский капитал поступит только в течение двух недель

14 мая, 16:37, вопрос №4117892, Кирилл, г. Казань

1 ответ

Защита прав потребителей

Здравствуйте, написал претензию магазину ДНС на возврат денежных средств за технически сложный

Здравствуйте, написал претензию магазину ДНС на возврат денежных средств за технически сложный товар(ноутбук) , который имеет дефект , спустя 8 дней ответили(сегодня) , попросили предоставить ноутбук на экспертизу в другой город , ноутбук отдал , можно ли его забрать обратно и назначить экспертизу по городу , это же получается ущемление моих прав(присутствовать на экспертизе) так как в другой город приехать я не могу

14 мая, 12:07, вопрос №4117510, Алексей, г. Нижнеудинск

1 ответ

Земельное право

У меня такой вопрос, хочу купить земельный участок, но продавец отказывается брать справку, что она в здравом уме( 77 лет продавцу), в договоре купли продажи через юриста прописан этот пункт

Добрый день! У меня такой вопрос ,хочу купить земельный участок, но продавец отказывается брать справку ,что она в здравом уме( 77 лет продавцу) ,в договоре купли продажи через юриста прописан этот пункт. Достаточно ли этого пункта чтобы купить земельный участок, может ли потом продавец оспорить его?

14 мая, 07:32, вопрос №4117192, надежда, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Здравствуйте, такая ситуация Я оформил договор купли продажи активов у ИП и у нас были условия фиксированный

Здравствуйте, такая ситуация Я оформил договор купли продажи активов у ИП и у нас были условия фиксированный выплат раз в месяц Но сейчас мы изменили условия и вместо фиксы я буду платить процент от оборота Продавец создал доп соглашение можете его проверить что бы он если что не подал в суд и не сказал что по договору я ему должен фиксированную плату плюс процент от оборота

13 мая, 19:48, вопрос №4116821, Николай, г. Москва

1 ответ