Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли привлечь сеть магазинов Вкусвилл к ответственности за обман покупателей в том, что обещают вернуть
Можно ли привлечь сеть магазинов Вкусвилл к ответственности за обман покупателей в том, что обещают вернуть деньги, если не устроили вкус или качество, а по факту, в поддержке ссылаются на свои правила, которые у них где-то на сайте? И этой отсылки на упаковке нигде нет. Оказывается им нужно вернуть еще товар при этом. А если съел и выкинул?! Что за бред...
- WhatsApp Image 2023-12-01 at 15.47.53.jpeg
Здравствуйте. Напишите претензию во вкусвил. После получения ответа с отказом. Напишите жалобу в Роспотребнадзор
Добрый день, Роман! В случае, Если Вы полагаете, что были нарушены Ваши права потребителя, в частности в части предоставления полной и достоверной информации о товаре (статья 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»), Вы можете отправить претензию магазину, а также написать жалобы в Роспотребнадзор и прокуратуру.
В случае, если Вам требуется более подробная правовая консультация по Вашему вопросу или правовая помощь в составлении документов, пишите в личный чат.
С уважением, кандидат юридических наук Алексей Валерьевич Колотилин