8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
800 ₽
Вопрос решен

Куда мне жаловаться и какие статьи кодексом нарушили эти организации?

Мошенники по моим паспортные данным взяли микрокредит. Кредитная организация по истечению сроков договора продала долг коллекторской службе. Коллекторской организация подала на меня иск об удержания задолженности, в этот момент я узнал о существовании займа на мои паспортные данные. Суд отказалс коллектора в исковых требованиях. После суда я письменно обратился в кредитную организацию с требованиями отозвать мои личные данные у третьих лиц и удалить запись в БКИ, они отписались, что в данный момент договор продан в коллекторской организацию. Обратился с теми же требованиями к коллектора, они не ответили. Фактически мои требования были проигнорированы, кредитная история испорчен. Куда мне жаловаться и какие статьи кодексом нарушили эти организации?

Показать полностью
, Сергей, г. Москва
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. Сама по себе уступка не нарушает какие-либо нормы права. Обычная практика. Ст. 388 ГК РФ

1. Уступка требования кредитором (цедентом) другому лицу (цессионарию) допускается, если она не противоречит закону.

Вместе с тем, в силу ст. 9 ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ

2. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 — 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона.

Хотя формально они могут продолжать хранить Ваши персональные данные использовать их, пока долг не будет погашен.

Если Ваши заявления об отзыве персональных данных остались без внимания, можете пожаловаться в Роскомнадзор Вашего региона. Опираясь на ст. 9 ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ, жалуйтесь в Роскомнадзор.

0
0
0
0
Александр Пономарев
Александр Пономарев
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 7.6

Здравствуйте, Сергей.

Попробуйте обратиться непосредственно в бюро кредитных историй.

Согласно п. 3 ст. 8 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ «О кредитных историях»

Субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.

Бюро кредитных историй, как правило, имеет свой сайт. Там написан порядок обращения с таким запросом, порядок направления такого обращения и его рассмотрения. Не забудьте к обращению приложить решение суда, а также переписку с МФО и коллекторами.

В случае принятия положительного решения по Вашему вопросу БКИ удалит запись из реестра, Ваша кредитная история будет восстановлена.

0
0
0
0
Алексей Жерко
Алексей Жерко
Юрист, г. Москва

Сергей, добрый день.

Прежде всего нужно обратиться в полицию с заявлением о совершении преступления ст. 159 УК РФ. В вашем случае нужно установить, что микрокредит брали не вы. Полиция должна организовать проведение компьютерной, или почерковедческой экспертизы.

0
0
0
0

После возбуждения уголовного дела вам нужно будет отнести постановление в Банк.

0
0
0
0
Сергей
Сергей
Клиент, г. Москва
Этот пункт выполнен и талон КУСП был приложен до судебного заседания к возражениям относительно иска.
Василий Катаев
Василий Катаев
Юрист, г. Калининград
рейтинг 8.5

Здравствуйте, Сергей!

Алгоритм действий можете применить следующий (по моему личному опыту работы с Клиентами, попавшими в аналогичную ситуацию, увы — их немало):

1) Обращение, через ЕПГУ («Госуслуги.ру») в ЦККИ Центрального Банка России (узнаем полный перечень Бюро, БКИ, в которых сформированы записи Вашей КИ).

То есть, незаконных кредитов и займов, может быть, гораздо больше.

2) Заказываете и получаете во всех БКИ, из полученого перечня в ЦККИ, актуальные кредитные отчеты. Проверяете их, выискивая новые записи о займах, которые Вы не получали.

3) Подаете в полицию — заявление о преступлении (по каждому из эпизодов незаконного получения денег, на Ваше имя).

4) Подаете письменное обращение к каждому из кредиторов, с информированием о незаконном получении микрозайма и предоставлением  копий всех документов, по каждому из таких займов.

5) Направляете в банк, в котором открыт счет (счета), на которые были переведены деньги, полученные мошенниками. Информируете банк о незаконной операции и требуете предоставить все документы по открытию этого счета (счетов) и о движении денег по счету (обычно, такой счет  открыт Клиенту — без подтверждения данных держателя счета и в удаленном порядке).

После осуществления всех указанных действий, можно готовить исковое заявление в суд, к кредитору (начните с одного из них, в случае, если кредиты были получены незаконно, в нескольких МКК), с требованиями:

* о признании договора микрокредита — незаключенным,

* об удалении соответствующих записей из КИ, сформированных в конкретном Бюро,

* о прекращении обработки  новым кредитором (коллектором), Ваших персональных данных.

Бюро (БКИ) привлекаете в дело — заинтереосванным лицом, без самостоятельных требований.

Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ  «О потребительском кредите (займе)» 
 
Статья 7. Заключение договора потребительского кредита (займа)

...

6.… Договор потребительского займа считается заключенным с момента передачи заемщику денежных средств.

Вы — деньги не получали, Индивидуальные Условия (ИУ) получения микрокредита — не согласоваывали с кредитором.

Исковое заявление подаете в соответствии с законодательством  о защите прав потребителей, то есть без уплаты госпошлины и можете подать в суд, по месту своего проживания.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Банкротство
Добрый день Не подскажете дал знакомому машину, тот ее не вернул она стоит на штраф стоянке 3 месеяца по какой статье можно привлеч, и может быть реальный срок?
Добрый день Не подскажете дал знакомому машину, тот ее не вернул она стоит на штраф стоянке 3 месеяца по какой статье можно привлеч, и может быть реальный срок? Убытка уже больше 200т
, вопрос №4109345, Евгений, г. Москва
586 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Как забрать ноутбук и какие работы оплатить, а что можно оспорить?
Добрый день! Такая ситуация: обратилась в сервисный центр по ремонту ноутбука по причине того, что ноутбук не заряжался. Все три usb порта работали, не работал только разъем для наушников, но и я, ни они этот вопрос не поднимали и не указывали. Приехал мастер, при первичном осмотре была выявлена проблема в разъёме. В акте приема-передачи прописаны услуги сборки-разборки и замены разъёма, устно была озвучена стоимость 2 390 руб. Других бумаг типа договора НЕ СОСТАВЛЯЛИ. Мастер забрал ноутбук в сервисный центр, через несколько дней мне позвонили и сказали, что помимо разъёма пострадали также цепи питания, которые необходимо заменить. Была озвучена стоимость замены около 3.500 руб. Я согласилась. Через несколько дней мне снова позвонили и сказали, что также пострадал "хаб", который они меняют или уже заменили, что непонятно было из их речи. Я задала вопрос: Перечислите, какие работы были вами проведены по итогу? Мне ответили: замена разъёма, сборка/ разборка, замена цепи питания, замена хаба. Спрашиваю, "сколько это выйдет?" 8.600 руб. Вечером мне привезли готовый ноутбук и озвучили полную стоимость -17.000. На мой вопрос, откуда сложилась такая сумма, мне ответили, что 8.600 руб -это стоимость замены хаба, которая мне была озвучена. Спрашиваю, почему мне не озвучили полную стоимость работ? Ответили: Так вы и не спрашивали. Я отказалась оплачивать работу и попросила установить старый "хаб". На что мастер мне сказал, что возможно этого не получится сделать и придётся оплатить всю работу. Что я могу сделать в этой ситуации, как мне отказаться от замены "хаба" в случае, если мне сейчас скажут, что они не могут вернуть первоначальный? Договор о замене цепи питания и хаба подписан не был, прайс-листа с этими услугами я не видела. Хотелось бы услышать пошаговый план действий: что мне предпринять в данной ситуации и на какие статьи можно ссылаться? Как забрать ноутбук и какие работы оплатить, а что можно оспорить?
, вопрос №4106060, Екатерина, г. Вологда
Военное право
Но написал бумажку что на здоровье не жалуюсь и приняли
Хочу расторгнуть контракт. В военном билете я ограниченно годен. Но написал бумажку что на здоровье не жалуюсь и приняли. Но не мое
, вопрос №4105792, Вячеслав, г. Волгоград
Недвижимость
Куда обращаться и в какой форме?
26 апреля произошел прорыв воды на скважине МУП водоканала, вода пошла на территорию моего участка. Я сразу сообщила главе администрации сельского совета, они в свою очередь обратились в водоканал. В субботу 27 апреля сотрудники этой организации произвели выкопку водоотводящего канала вдоль моего забора. Ремонт не производится вода, как текла так и текет. В период с 30 апреля по 1 мая произошло обрушение стены моего погреба. Из грунта идет вода. Что делать? Куда обращаться и в какой форме? Администрация сельского поселения тянет с осмотром места затопления.
, вопрос №4105190, Анастасия, г. Москва
386 ₽
Гражданское право
В какой статье, мне посмотреть про требования для подобного рода расписок?
По -глупости подписала что-то вроде расписки в получении средств. Деньги действительно получены . Но условия , которые там прописаны , я не сразу расшифровала . Написаны завуалировано . Как я поняла , теперь руки связаны и я ничего не могу обжаловать и повторно подать иск . Иск вообще не планировала повторно подавать (так как ранее убедили , что смысла в этом нет ) По этому без задней мысли подписала . Так как хотела забрать деньги и по скорее об этом забыть , морально вымотана .. Всё бы ничего,если бы на меня не подали бы иск (где хотят взыскать чуть ли не за всё) Хотя изначально , я истец и пострадало моё имущество .. И получается должна отдать практически всё ,что изначально получила ???????? Еще так получилось , что в материалах дела , не все указаны были мои затраты . Без шансов теперь добавить ? Из-за расписки ? Или может в виде отзыве на иск , прикрепить квитанцию с суммой . Если так вообще можно ???? И вообще есть ли шансы оспорить эту расписку ? К примеру : что я не владею юридическими знаниями , плохо себя чувствовала и тд. - Не была заверена нотариусом (хотя это Не обязательно вроде как ) -Не указано место сделки -Что в ней не указаны требования для другой стороны (получается что я ничего не могу , в отличие от той стороны ) -Не было свидетелей (по крайней мере их подписей ) Может есть шанс зацепится за что-то ? В какой статье , мне посмотреть про требования для подобного рода расписок?
, вопрос №4104425, ДИАНА M, г. Сыктывкар
Дата обновления страницы 14.11.2023