Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я вернуть обувь, в которой проходила день на улице, но при этом обувь полностью сохранила товарный вид из-за того, что подкладка обуви вызывает аллергию?
Могу ли я вернуть обувь, в которой проходила день на улице, но при этом обувь полностью сохранила товарный вид из-за того, что подкладка обуви вызывает аллергию?
Здравствуйте, Анна!
Если аллергия обусловлена особенностью вашего организма, а не изначально материалом, который в принципе не пригоден для подкладки обуви (это надо проводить экспертизу), то это не будет считаться недостатком товара.
Вы можете потребовать проведение проверки качества, экспертизы за счет продавца, своего участия в них, но если экспертиза установит, что подкладка соответствует нормативам, то Вам придется расходы продавца за экспертизу возместить.
Товар надлежащего качества, который уже был в употреблении, даже если сохранен его товарный вид, обмену не подлежит. Возврат товара надлежащего качества возможен только если нет товара на обмен.
Если у Вас еще остались вопросы, Вы можете задать их мне в рамках индивидуальной платной консультации в чате (стоимость и время консультации согласовываются там же).