8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Теперь руководитель интернет магазина требует меня возместить ту сумму которая на моем балансе

Добрый день! Произошла проблема с интернет магазином, в личном кабинете по технической ошибке задвоилась оплата , далее образовался отрицательный баланс . Теперь руководитель интернет магазина требует меня возместить ту сумму которая на моем балансе отображается в виде отрицательной суммы, но при всем при этом я имею 2 чека подтверждающих оплату на эти суммы, а продавец утверждает что второй чек появился из-за тех ошибки которая у них образовалась, что делать в подобной ситуации? На мой вопрос о том что будет если я откажусь возмещать сумму, говорят что вопрос будут решать юридически. Кто прав в этой ситуации?

Почему я должен возмещать ущерб возникший по их вине и некорректной работы интернет магазина ?

Показать полностью
, Олег, г. Липецк
Юристы уже работают над вопросом
Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут
Похожие вопросы
386 ₽
Интеллектуальная собственность
5 т.р. За логотип, который мне пришлось перерисовать и 20 т.р. За 3 дополнительные недели работы) Руководитель
Здравствуйте! Работал с "Московский газоперерабатывающий завод" с одним руководителем Договорился с ним на разработку каталога (являюсь графическим дизайнером), но при этом договора какие либо не заключали (по времени на разработку, на передачу авторских прав и тд) Каталог мы должны были делать 2 недели за 30 т.р. (расчитывал именно по времени), так как руководитель очень торопился. Я работал каждый день без выходных, чтобы успеть всё в срок. В итоге правок было такое количество, что работа растянулась на 5 недель (правки были из за неправильного текста, который предоставил руководитель, меняли директора по 1000 раз, а потом вовсе убрали его из за того, что его уволили) Началась работа в этом году в марте, закончилась в начале апреля, при этом всё это время я не мог нормально заниматься другими проектами из за бесконечно сжатых сроков и большого количества правок, также меня торопил руководитель После того как мне оплатили мои 30 т.р. я попросил доплату за дополнительные недели работы в размере 25 т.р. (5 т.р. за логотип, который мне пришлось перерисовать и 20 т.р. за 3 дополнительные недели работы) Руководитель, который со мной тогда работал, уволился и мне теперь приходится договариваться с новым руководителем (пришёл на место старого) и он уже третью неделю обещает поговорить с директором о моей доплате Можете подсказать, что можно сделать в данной ситуации? Могу ли я грозить судом или требовать, чтобы они не использовали каталог в коммерческих целях из за нарушения моих авторских прав?
, вопрос №4128792, Вячеслав, г. Москва
Исполнительное производство
И на каком основании пристав накладывает на мои счета арест если я не числюсь в их регионе?
Здравствуйте. Пристав арестовал физические и рабочие счета на основании судебного решения которое я не видела и даже не знала что проходят суда, так как я проживаю совершенно в другом регионе уже четвертый год.с приставами я связалась деньги банки списываю с моих счетов уже больше чем выставленная сумма.я считаю что это мошенническая фирма которая требует с меня взыскание, если бы это было бы правдой что я в долгу по кредиту который мне приписывают то почему подают в суд не в тот регион где я проживаю?и на каком основании пристав накладывает на мои счета арест если я не числюсь в их регионе?
, вопрос №4128341, Наталья, г. Ростов-на-Дону
Автомобильное право
В декабре двадцать первого года я был признан виновником ДТП компания которой принадлежал другой автомобиль
В декабре двадцать первого года я был признан виновником ДТП компания которой принадлежал другой автомобиль получила со страховой определённую сумму денег а в октябре 23 года - Это компания сделала независимую экспертизу на основании которой сумма ущерба была в два раза больше и в двадцать четвёртом году эта компания подала на меня в суд чтобы я возместил недостающую сумму ущерба что делать
, вопрос №4127095, Александр, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли требовать продажи другой модели по цене, за которую я купила свой холодильник?
Добрый день! Сломался новый холодильник после недели использования. Сервисный центр выдал акт, что ремонт возможен, но нарушены сроки (прошло более 45 дней). Магазин предлагает вернуть деньги, но я не согласна, тк такой холодильник теперь стоит в два раза больше. Говорят, что замена невозможна, так как такой модели нет в наличии, хотя я вижу эту модель на сайте. Также магазин говорит, что у них нет технической возможности произвести обмен. Могу ли я требовать обмен? Могу ли требовать продажу такого же холодильника по старой цене? Могу ли требовать продажи другой модели по цене, за которую я купила свой холодильник?
, вопрос №4126817, Нина, г. Москва
Наследство
Какую стоимость гасит наследник если получил наследство у кого были долги
Какую стоимость гасит наследник если получил наследство у кого были долги.на стоимость по кадастровой справке погашает долг или на ту сумму которую получит от продажи?долг превышает стоимость дома
, вопрос №4126310, Елена, г. Москва
Дата обновления страницы 26.09.2023