8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1400 ₽
Вопрос решен

Вопросы: 1 - Как правильно оформить документально предоставление обновлений ПО и поддержку?

Есть разработанное программное обеспечение (ПО).

Требуется заключить договор с клиентом на использование ПО таким образом, чтобы права на владение ПО не передавались.

Право использования ПО надо передать клиенту на бессрочной основе.

Вместе с правом использования планируется предоставлять обновления ПО и оказывать поддержку (приём заявок и консультации) в течение года.

Через год планируется продлить возможность получать обновления и поддержку на платной основе.

Передачу прав на использование ПО планируется оформить по принципу простой, неисключительной лицензии (лицензионный договор).

Вопросы:

1 - Как правильно оформить документально предоставление обновлений ПО и поддержку?

2 - Может ли обновления ПО и поддержка называться лицензией и быть частью лицензионного договора?

3 - Как правильно оформить документально продление предоставления обновлений ПО и поддержки на следующий год?

Показать полностью
, Петр, г. Москва
Владимир Балашов
Владимир Балашов
Юрист, г. Москва
рейтинг 9.6
Эксперт
Требуется заключить договор с клиентом на использование ПО таким образом, чтобы права на владение ПО не передавались.

 Здравствуйте

Тут подойдет лицензионный договор.

Право использования ПО надо передать клиенту на бессрочной основе.

 Ну совсем- без срока не бывает, лицензионный договор требует его указывать, правда он может быть очень большим- хоть 70 лет.

В ст 1235 гк указано

4. Срок, на который заключается лицензионный договор, не может превышать срок действия исключительного права на результат интеллектуальной деятельности или на средство индивидуализации.
В случае, когда в лицензионном договоре срок его действия не определен, договор считается заключенным на пять лет, если настоящим Кодексом не предусмотрено иное.

0
0
0
0
Вместе с правом использования планируется предоставлять обновления ПО и оказывать поддержку (приём заявок и консультации) в течение года.

 Это условие можно включить в договор

Через год планируется продлить возможность получать обновления и поддержку на платной основе.

 Тут как вариант — заключение каждый год доп соглашения на эти обновления по конкретной цене, не связанной с ценой на лицензию, она была уплачена ранее например.

Передачу прав на использование ПО планируется оформить по принципу простой, неисключительной лицензии (лицензионный договор).

 верно

1 — Как правильно оформить документально предоставление обновлений ПО и поддержку?

 как вы сами ответили- лицензионным договором

далее доп соглашения каждый год на обновления и акты об этом.

2 — Может ли обновления ПО и поддержка называться лицензией и быть частью лицензионного договора?

 может, запрета на это нет

продление предоставления обновлений ПО и поддержки на следующий год?

 дополнительным соглашением, где указывается само обновление и цена

0
0
0
0
Евгений Беляев
Евгений Беляев
Юрист, г. Барнаул
рейтинг 10
Эксперт

Добрый день.

1 — Как правильно оформить документально предоставление обновлений ПО и поддержку?

2 — Может ли обновления ПО и поддержка называться лицензией и быть частью лицензионного договора?

В соответствии со ст.421ГК 

1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

3. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров

При этом речь может идти как о смешанном договоре с предоставлением прав на использование ПО и оказании услуг по консультированию. Однако основным будет все же передача первоначально прав на использование ПО Возможно вести речь о заключении лицензионного договора — ст.1235 ГК 

https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_64629/640cbca01ece35bc535ffe5e6d96b7988d2daf6b/

Обратите внимание на то, что в соответствии с п.4 приведенной статьи

Срок, на который заключается лицензионный договор, не может превышать срок действия исключительного права на результат интеллектуальной деятельности или на средство индивидуализации.

 В случае, когда в лицензионном договоре срок его действия не определен, договор считается заключенным на пять лет, если настоящим Кодексом не предусмотрено иное.

При этом обновление ПО может полностью проходить в рамках отношений, вытекающих именно из лицензионного договора, т.е. в рамках предоставления прав на использование ПО предусмотрено что Вы в процессе использования ПО  проводите его соответствующие обновления, право на пользование при этом сохраняется в течении сроков на которые предоставлена лицензия. По консультированию и поддержке  все зависит от того что именно за консультации и какая поддержка будут оказываться. Если речь о консультациях и поддержке в рамках  использовании ПО, то это может быть частью лицензионного договора. Если нет — то условия могут быть включены в договор который приобретет признаки смешанного договора, но ничего незаконного в этом нет, т.е. договор возможен 

При этом сам договор может быть оформлен не только как единый документ подписываемый сторонами, но и скажем как принятие  оферты  на Вашем сайте( привожу просто как пример) — ст.434 ГК www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/08b8673b58e230c76f61b3a81736d4b2fd9ea3d2/

3- Как правильно оформить документально продление предоставления обновлений ПО и поддержки на следующий год?

В рамках доп.соглашения о продлении срока действия и условий предоставления обновлений ПО и поддержки. Либо в рамках заключения нового договора, если прежний договор прекратил свое действие. Здесь все исключительно от того как Вам и контрагенту будет удобнее оформить продление отношений между вами. 

Все остальные моменты, касаемые построения схем работы, могут быть детально разобраны в рамках отдельной полноценной услуги в чате( кнопочка рядом с фото юриста, доступна при входе на сайт через браузер)

      С уважением Евгений Беляев

0
0
0
0
Юрий Колковский
Юрий Колковский
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 8.3
Эксперт
1 — Как правильно оформить документально предоставление обновлений ПО и поддержку?

Здравствуйте.

Если Вы передаете ПО, то в лицензионном договоре (ст. 1235 ГК РФ) определяете параметры и объем передаваемых прав. Исключительное право на ПО остается у Вас. Что касается обновлений, то это также может быть определено тем же договором. Заключать дополнительные договора на обновление и поддержку необязательно, нет такой необходимости.

2 — Может ли обновления ПО и поддержка называться лицензией и быть частью лицензионного договора?

 Обновление не может являться отдельной лицензией, поскольку Вы уже предоставляете неисключительные права на ПО — его обновление и поддержка находятся в рамках той же лицензии. А вот частьюлицензионного договора эти правоотношения безусловно могут и должны являться, поскольку Вам небходимо определить условия и порядок взаимоотношений в этой части.

3 — Как правильно оформить документально продление предоставления обновлений ПО и поддержки на следующий год?

Предполагается ли какая-то оплата за обновления и поддержку ПО или это, условно говоря, пожизненное пользование?

В целом если это бесплатный вариант, то Вы можете указать в договоре, что обновление и поддержка осуществляется на весь период действия лицензионного договора.

Если же эти услуги предоставляются за плату, то Вы можете либо установить разовую плату, входящую составной частью в лицензионный платеж, либо определить ежегодный платеж, который оплачивается в определенный договором срок на следующий год.

Сам же по себе договор требует крайне внимательного подхода при его оформлении в целях избежания пробелов в регулировании, поскольку подобные пробелы могут привести к серьезным последствиям в ходе исполнения договора.

йй   

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Прошу подсказать правильно оформлена претензия на возврат денежных средств
Прошу подсказать правильно оформлена претензия на возврат денежных средств.
, вопрос №4081117, Mixail Mixail, г. Великий Новгород
Пенсии и пособия
Здравствуйте уменя вопрос уменя мама 92 года неумеет неписать и читать вданый момен унее плохо с памятью как мне быть с пенсией можно ли перевести пенсию на карту мир мою
Здравствуйте уменя вопрос уменя мама 92 года неумеет неписать и читать вданый момен унее плохо с памятью как мне быть с пенсией можно ли перевести пенсию на карту мир мою
, вопрос №4080689, Мирослав, г. Ростов-на-Дону
800 ₽
Защита прав потребителей
Что в такой ситуации делать и как правильно поступить
Такой вопрос, я ИП оказываю услуги по установке и ремонту окон. В марте был приянт заказ от ООО договор не заключен, но перечень работ котрые я считал направил в what's up , соответственно вся дальнейшая перептска была по whats up. Суть в чем. Что при выполнений работ возникили форс мажорные обстоятельства: 1. Стеклопакеты изначально были установлены не по технологии, вместо уплотнителя под стеклом была двухстороняя клейкая лента. С таким столкнулся впервые. Обычно стоит уплотнитель, который не вызвает трудностей при демонтаже стеклопакета и дальнейшей его установки 2. Вместо 44 стеклопакета заказали 40 так как технологически нет возможности изготовить 44 в нашей области, но суть не в этом, а в том что уплотнитель изначально отсутсвовал и его требовалось бы дополнительно устанавливать. Но вот это разница 4 мм запросто компенсируется уплотнителем. Возникает спор с заказчиком, он мне об одном, я ему о другом к обещму не приходим. Что в такой ситуации делать и как правильно поступить. В случае возникновения спора есть ли смысл спорить, делать не зависимую экспеотизу и прочее Из всего есть только переписка, и факт оплаты калькуляции
, вопрос №4080307, Олег Смирнов, г. Москва
Автомобильное право
Вопрос: как правильно оспорить административный штраф, и что для этого нужно?
Здравствуйте! Пользуюсь арендованным автомобилем по договору аренды. Сотрудники ГИБДД выписали штраф за остановку и стоянку в неположенном месте. Штраф был выписан по водительскому удостоверению. Все сроки оплаты штрафа истекли. Недавно был выписан штраф по такому же правонарушению, но с другими данными геолокации (место правонарушения), и штраф выписан по СТС автомобиля. Дело в том, что в указанную дату и время совершения правонарушения я не был в том районе городе, где было совершено правонарушение. Вопрос: как правильно оспорить административный штраф, и что для этого нужно? Заранее спасибо!
, вопрос №4079752, Владимир Масловский,
Защита прав потребителей
Вопросы стандартные: кто виноват в этой ситуации и что делать?
Здравствуйте! Заказывала на маркетплейсе тени для век за 300р ещё осенью, до Нового года. Пришла, забрала и дома обнаружила что там мужская туалетная вода. Расстроилась, написала претензию на сайте и получила ответ что могу прийти и обменять товар. Но у меня тогда не было ни времени, ни желания идти и я решила оставить все как есть. Мне те мужские духи были ни к чему, я даже хотела их выкинуть. Но как раз праздники и я подарила их знакомому чтоб избавиться от них. Обычно заказываю в другом пункте, ближе к дому. Сегодня, в апреле, я снова пришла в этот пункт выдачи за заказанным товаром, так как обычный пункт был перегружен. И узнала от девушки на выдаче что, оказывается, у нее вычли из зарплаты за те духи и стоят они три половиной тысячи. Я не знала ничего об этом, никто не обращался ко мне с этого маркетплейса с просьбой вернуть товар и я не в курсе сколько стоят те духи. Посчитала, что если такая ошибка возникла, то стоимость моего заказа и этих духов одинаковая. Вопросы стандартные: кто виноват в этой ситуации и что делать?
, вопрос №4077046, Лилия, г. Тобольск
Дата обновления страницы 19.09.2023