8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

На какую статью я могу сослаться при составлении претензии и является ли отказ сдека мотивированным?

добрый день, сдек форвард не доставил часть посылки, в претензии отправленной на электронную почту они ответили что не принимают жалобы, если несоответствие посылки выяснилось дома а не в пункте выдачи. На какую статью я могу сослаться при составлении претензии и является ли отказ сдека мотивированным?

, александра, г. Москва
Диана Брейфогель
Диана Брейфогель
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Александра!

К сожалению, отказ в претензии скорее мотивированный. Вам следовало открыть посылку и осмотреть содержимое в пункте выдачи, поскольку претензия будет иметь основания только в этом случае (если был осмотр при получении с составлением акта утраты (недостачи) груза с указанием всех недостатков). Осмотр товара при получении в службе доставки является важным и необходимым этапом для обеспечения защиты прав получателя.

Если Вы покупали товар, возможно, вина продавца (продавец не доложил необходимые части), тогда в этом случае можно попробовать обратиться к нему.

Если нет, к большому сожалению, ссылку на закон, который позволит Вам добиться удовлетворения претензии, привести невозможно.

Желаю Вам удачи!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Земельное право
На какую статью ГПК ссылаться?
Добрый день! Как правильно сформулировать исковое требование, чтобы установить факт наличия задолженности у членов правления СНТ, не взыскать, а именно установить. На какую статью ГПК ссылаться?
, вопрос №4109453, ИРИНА, г. Москва
486 ₽
Нотариат
Что вы мне посоветуете и права ли ваша коллега открывшая наследственное дело
Здравствуйте, у меня вопрос по завещанию оставленному моим отцом . Завещание было составлено в марте 2013 года , в завещении были указаны супруга отца (январь 1958 года рождения) которой он оставил квартиру во Владимирской области и машину и вторым пунктом он оставил все остальное имущество мне сыну. В течении всего времени начиная с 2013 года отец постоянно говорил мне что не волнуйся кроме машины и квартиры во Владимирской области все оставляю тебе (а это половина квартиры нашей с ним, дача и акции) без проблем переоформишь. Пошел оформлять наследственное дело, нотариус говорит , а вы знаете что ваша мачеха является пенсионером и она имеет ещё право на долю из вашего наследство при том что она тоже есть в завещении и отец ей оставил часть наследства. При этом получается, что при составлении завещания она уже была пенсионеркой в 2013 году и нотариус обязана была при составлении такого заведения об этом тут же сообщить отцу. Что вы мне посоветуете и права ли ваша коллега открывшая наследственное дело. Получается что нарушается воля на наследодателя и была нарушена нотариусом не осведомление моего отца пунктом об обЩательно наследстве.
, вопрос №4108670, Михаил, г. Иркутск
Недвижимость
На какие законы можно сослаться при написании претензии?
Здравствуйте, на территории нашего снт постоянно происходят аварийные отключения света, напряжение достигает 90В, несколько дорогостоящих приборов вышло из строя. Наш председатель в прошлом году перевел нас на индивид счета в россети, однако, россети отказываются взять наше снт на балланс, ссылаясь на отсутствие бюджета. При этом мы полностью оплачиваем за электроэнергию счета. Жалобу в администрацию мы писали, тоже пришла отписка, что денег нет взять наши сети на балланс. Что можно сделать в данной ситуации? Мы устали сидеть без света. На какие законы можно сослаться при написании претензии?
, вопрос №4108086, Юлия, г. Нижний Новгород
Банкротство
И можно ли находясь в декрете до 3-х лет подать на банкротство?
Добрый день!Скажите в каком случае можно подать на банкротство?И можно ли находясь в декрете до 3-х лет подать на банкротство?Спасибо!
, вопрос №4106992, Блия, г. Владивосток
Уголовное право
Здравствуйте я не являюсь совершеннолетним и не являюсь родственником заключённого Мне нужно узнать как попасть к нему на свидание и можно ли сделать передачку
Здравствуйте я не являюсь совершеннолетним и не являюсь родственником заключённого Мне нужно узнать как попасть к нему на свидание и можно ли сделать передачку
, вопрос №4106844, Виталий, г. Томск
Дата обновления страницы 15.09.2023