Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Нужно ли нам просить с сервисного центра такие сведения?

Купили фен dyson в интернет магазине валберис. Через 5 мес он перестал работать. Мы обратились в сервисную службу дайсон, где провели экспертизу и выдали заключение, что неисправен моторный блок. Данное заключение и письмо с просьбой заменить товар или вернуть деньги мы отправили на др адрес и на это почту магазина , т.е. ООО ВАЙЛДБЕРРИЗ. Телефонов для связи у них нет.

В ответ они прислали сообщение на это почту ( не письмо) что отказывает в удовлетворении наших требований, тк в акте из сервисного цента не указано является ли заявленный недостаток производственным.

Правы ли они? Нужно ли нам просить с сервисного центра такие сведения?

Показать полностью

F079035C-274B-49A5-9504-023E8D27A612
.jpeg
7AC251F1-EA12-4A18-80FF-CB156669C170
.jpeg

Уточнение от клиента

Мы отправляли сообщение на эл почту и юр адрес письмом. Ответ получили на же почту обычным сообщением.

15 сентября 2023, 04:20

15 сентября 2023, 04:15, Татьяна, г. Самара

вернуть деньги интернет ооо

Ильяс Сафин

Юрист, г. Тольятти

Добрый вечер, Татьяна Вам скорее всего Валберис написал отписку, рекомендую обратиться в суд с иском в качестве ответчика указать валберис если будет необходимость можно привлечь и сервисный центр. Пишите, помогу разобраться в Вашей ситуации 89397107172@mail.ru

16 сентября 2023, 18:01

Похожие вопросы

1000 ₽

Вопрос решен

Приватный вопрос

Налоговое право

Нужно ли в таком случае подавать 3НДФЛ и платить налог?

Приватный вопрос.

29 апреля, 10:14, вопрос №4093912, A A, г. Москва

10 ответов

Защита прав потребителей

Я попрасил вернуть деньги или заменить тавар но сотрудник сказал что необходимо отправить в сервисный центр на 20 дней

Здравствуйте у меня вопрос, я купил ноутбук 25 числа а 27 отнёс в магазин днс т.к на ноутбуке слетела операционная система и батарея не работает как указано производителем. Я попрасил вернуть деньги или заменить тавар но сотрудник сказал что необходимо отправить в сервисный центр на 20 дней. У меня вопрос, он правельно сказал мне что необходимо отправить в сц или воспользовался моей не грамотностью? И что сейчас можно сделать. Спасибо за внимание

27 апреля, 11:41, вопрос №4100598, Виктор, г. Москва

2 ответа

586 ₽

Вопрос решен

Налоговое право

Нужно ли самозанятому платить налог с контрактной работы за границей?

Нужно ли самозанятому платить налог с контрактной работы за границей? Человек работает моряком на иностранных пароходах, работа контрактная (6 месяцев), зарплата приходит в долларах на специальный морской счёт. С этого счёта моряк себе сам переводит деньги (доллары) в русский банк. Также моряк "на берегу" иногда подрабатывает в такси Яндекс. Яндекс сейчас обязует всех таксистов стать самозанятыми и платить налог самостоятельно. Вопрос. Если моряк откроет самозанятость для подработки в такси, ему нужно будет платить налог не только с прибыли за таксовку , но и налог на всю свою "морскую" зарплату, которую он сам переводит себе на счёт?

27 апреля, 08:10, вопрос №4100411, Мария, г. Москва

2 ответа

Налоговое право

Нужно ли подавать декларацию и С КАКОЙ СУММЫ НУЖНО ЗАПЛАТИТЬ НАЛОГ?

Отец купил автомобиль за 730 000 ₽ 30 августа 2021 года. Есть договор купли-продажи на эту сделку. Через год отец умер и мы с сестрой вступили в двух равных долях в наследство и продали автомобиль за 865 000 ₽ 1 февраля 2023 года. На эту сделку тоже есть договор купли-продажи. Нужно ли подавать декларацию и С КАКОЙ СУММЫ НУЖНО ЗАПЛАТИТЬ НАЛОГ?

27 апреля, 07:58, вопрос №4100340, Максим, г. Иркутск

1 ответ

Раздел имущества

Нужно ли писать жалобу на полицию потому что они не хотят выселять скандалистку

В квартире сожительница отца угрожает меня оскорбляет , кричит. И устанавливает свои порядки в быту. Что мне категорически не нравится. Занимается самоуправством в квартире . Полицию обращалсь они пишут что нужно обращаться в суд .Однако у меня нет денег нанимать юриста т к город в котором я проживаю провинциален. И очень тяжело найти работу. Считается ли что полиция которая сказала что подавайте иск в суд неправа и перекладывает ответственность. И прокуратура тоже никакая .Плохо работает. Нужно ли писать жалобу на полицию потому что они не хотят выселять скандалистку . Но она не прописана.

26 апреля, 20:58, вопрос №4100049, Марина, г. Москва

2 ответа