8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Позвонили с автосалона и потребовали вернуть деньги за предоставленную скидку на автомобиль, в случае если мы вернём деньги от компании ВЭР

Здравствуйте.Купили подержанный автомобиль в автокредит в трейд ин в автосалоне , навязали услугу "Продленная гарантия ВЭР Ассистанс " стоимость 140000 т.р. отправили письмо с требованием возврата денег. Позвонили с автосалона и потребовали вернуть деньги за предоставленную скидку на автомобиль, в случае если мы вернём деньги от компании ВЭР. Собственно есть ли смысл судиться, документы прикрепляю. Заранее спасибо за ответ.

  • IMG-20230909-WA0001
    .jpg
  • IMG-20230909-WA0002
    .jpg
  • IMG-20230909-WA0004
    .jpg
  • IMG-20230909-WA0003
    .jpg
  • IMG-20230909-WA0005
    .jpg
  • IMG_20230906_082608
    .jpg
  • IMG_20230906_082604
    .jpg
  • IMG_20230906_082557
    .jpg
, Игорь, г. Москва
Борис Семенов
Борис Семенов
Юрист, г. Уфа

Здравствуйте) Требование автосалона незаконны в силу ст. 16 ФЗ " О защите прав потребителей ". Ничего им не платите. 

0
0
0
0
Андрей Милованов
Андрей Милованов
Юридическая компания "Бюро 26", г. Москва

Здравствуйте, Игорь!

Вероятнее всего требования автосалона незаконны и основаны на ничтожном соглашении об условиях предоставления скидки, которое автосалон вынудил вас подписать при покупке автомобиля.

Схема не нова и не раз становилась предметом судебных разбирательств в разных формах.

В связи с вашим вопросом могу вам предложить ссылку на мою статью по похожей ситуации: О заведомо бессмысленных договорах // О тех, что принято навязывать при покупке автомобиля

Смысл судиться есть. Помимо того, что навязанный вам договор «Продленной гарантии» вероятнее всего заведомо бессмысленный, есть еще и вопрос недобросовестности автосалона при установлении заведомо завышенной цены с тем, чтобы с этой завышенной цены делать скидку, зарабатывая на навязывании дополнительных услуг. Это тоже в разных формах уже неоднократно признавалось судами незаконным.

0
0
0
0
Владислав Голубков
Владислав Голубков
Юрист, г. Краснодар

Здравствуйте!

Если вас вопрос еще не решен. Судиться однозначно стоит.

Никакие деньги автосалону возвращать не нужно, так как условием предоставления скидки является приобретение сертификата «продленная гарантия». Вместе с тем вы заплатили за услуги по договору сервисной программе «продленная гарантия оптимал 1000000 руб». Следовательно, вы отказываетесь именно от этого договора, а не от сертификата, который является условием предоставления скидки. Сертификат является лишь следствием заключения договора, а деньги вы возвращаете за договор.

Таким образом, при отказе от договора и возврате вам денежных средств, вы не нарушаете условия предоставления скидки, скидка сохраняется.

Это одно из оснований. Есть еще множество оснований для признания условия о возврате скидки недействительным. Судебная практика по таким делам имеется.

Если необходима дополнительная консультация, обращайтесь ко мне в чат.

С уважением. Юрист Владислав Голубков.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Здравствуйте Мы с мужем и маленький собакой искали в сьем квартиру
Здравствуйте. Мы с мужем и маленький собакой искали в сьем квартиру. Нашли «риелтора» заплатили ему 6000 рублей. Работает девушка так, что скидывает в смс адреса квартир и номер собственников. А там мы сами должны ездить и смотреть что нам понравится. Изначально риелтор представлялась по телефону от моего имени и договаривалась о встрече с арендодателем. Она не говорила, что мы с собакой собираемся поселиться. После того как мы съездили на 4 адреса и на нас там смотрели как на дураков и говорили о том, что по телефону было сказано, что с животным нельзя, мы сказали ей, чтобы она представлялась от себя и говорила про собаку. Так же два из этих объявлений были с неверным адресом. Все это мы ей сказали, чтобы она исправила свою работу. Но на следующий день, она стала присылать объявления так же где нельзя проживать с животным. Мы позвонили ей и сказали о своем желании расторгнуть договор и вернуть деньги за некачественное выполнение работы. Она так же после звонка продолжила скидывать адреса, но мы уже по ним не звонили. И через несколько часов мы поехали и написали заявление о возврате средств. Нам в этом отказали. Что можно сделать чтобы вернуть деньги?
, вопрос №4139556, Светлана, г. Волгоград
Все
Банквтбзаблокировал карту и отказывается вернуть деньги которые
Банк(втб)заблокировал карту и отказывается вернуть деньги которые лежали на счету,занимаюсь торговлей п2п и все документы и чеки которые связанные с работой я им показал
, вопрос №4139479, Мехродж, г. Пенза
Недвижимость
Договорились об подписании договора об авансе и что через три месяца куплю я обязан купить дом При этом они
Добрый день. Хотел купить таун- хаус И начал общение с риэлтором/ другом собственника. Договорились об подписании договора об авансе и что через три месяца куплю я обязан купить дом При этом они прописали условие, что если сделка не состоится по моей вине , деньги не возвращаются, кроме случае если мне не одобрят ипотеку. В последний момент слово аванс из договора исчезало и появился обеспечительный платеж. Я не заметил В результате деньги им перевел. А потом собственник трубки не брал/ был недоступен. Сейчас срок прошел Дом я не купил, так как не смог договариваться с ним об осмотре объекта банком. На письмо мое, он ответил лишь спустя месяц после окончания договора. Деньги он не возвращает. Законно ли его действие, даже если в договоре так прописано. Договор прилагаю. Ведь обеспечительный платеж не залог..
, вопрос №4139283, Олег Панов, г. Москва
Защита прав потребителей
После этого к 14: 00 пришла модель и мы прошли в кабинет, от которого я была в недоумении и спустя 5-7 мин от начала занятий я преподавателя позвала в коридор и отказалась от услуг
Я приехала в школу ,,Дом Красоты’’ 31.05.2024г. за час до занятий по обучению депиляции , за это время я заполнила договор , который мне дали сразу и сказали оплатить за обучение в размере 14.000 рублей так как была предоплата 1000 р , я оплатила переводом по номеру телефона , далее я расписалась в журнале посещений. После этого к 14:00 пришла модель и мы прошли в кабинет , от которого я была в недоумении и спустя 5-7 мин от начала занятий я преподавателя позвала в коридор и отказалась от услуг. Я отказалась потому что перчаток на мою руку нет , оборудование никакое , теория должна была быть в конце , мне предложили работать голыми руками , договор на руки не отдали , кабинет не оснащен удобным оборудованием (один воскоплав , который весь грязный в воске) , антисанитария ( полы и мебель всё грязное , отсутствует форма у преподавателя , обучала в майке и сверху фартук ) , удобства никакие ( даже стола не было , на маленькой этажерке всё было наложено в кучу и сам кабинет очень маленький , чтобы поменяться местами у кушетки , кому-то нужно было выйти из кабинета ) , информация которую прислали на воцап некорректная ( теория + практика ) по факту я почти в одно и то же время зашла с моделью в кабинет. Если бы я изначально увидела кабинет в котором буду учиться , я бы сразу отказалась. Мне дали номер директора , сказали решать с ней этот вопрос по поводу возврата и я начала сразу ей звонить 14:09. Очень долго не брали трубку и вот когда взяли , я спокойно объяснила свою ситуацию и попросила вернуть деньги в размере 14.000р , на что Наталья Павловна ( директор ,,Дом Красоты’’) ,начала кричать на меня ,,Что вы устроили за детский сад , идите и работайте с моделью которая пришла , обращайтесь куда хотите , деньги я не верну , всего доброго ‘’ и положила трубку. Я приняла решение звонить в полицию 14:59 , спустя час я ещё раз набрала в 112 (15:55) , сказали ожидать. В 17:44 мне позвонили из полиции и попросили описать ситуацию (всё это время я была на улице) , мне предложили поехать в сам отдел по мошенничеству и я поехала туда на метро. Написала заявление
, вопрос №4138863, Анастасия, г. Иркутск
Уголовное право
Все доказательства (переписка с мошенником) у меня есть, чтобы в случае чего доказать, что мошенником была не я
столкнулась с мошенничеством в интернете. девочка лет 12 попросила помощи с переводами. я, ни о чем не подозревавшая в ее мошенничестве, стала помогать ей переводить деньги. то есть, у нее есть мои реквизиты (номер карты и телефон). она давала мои реквизиты покупателям. люди (которых она обманула) переводили деньги мне, а я переводила ее брату и отцу (там позже выяснилось, что это были отец и брат). обманула она на 20 тыс рублей с моей карты. люди стали писать мне, чтобы я вернула деньги, но была мошенником не я, а та девочка. людям я все объяснила, что я сама столкнулась с мошенником. одна из жертв мошенника хочет писать заявление на эту девочку. и мой вопрос заключается в том, что могут ли ко мне придраться за то, что реквизиты, через которые осуществлялись мошенничества той 12-летней девочки, были моими и могут меня просить вернуть деньги (данные об мошеннике, такие как номера родителей, брата, адрес и прочее есть для того, чтобы писать на них заявление). все доказательства (переписка с мошенником) у меня есть, чтобы в случае чего доказать, что мошенником была не я.
, вопрос №4138366, Даша, г. Москва
Дата обновления страницы 09.09.2023