8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Пришлось купить новые билеты на тот день, который нужен) Далее я написал что я хочу вернуть билеты без комиссий, по полной стоимости, так как это не моё желание переносить рейс

Ситуация:

Заблаговременно были приобретены билеты у авиакомпании НордСтар, покупка билетов происходила через сервис «КупиБилет». далее приходит письмо от сервиса «купибилет», о том, что рейс переносится на 1 день вперед. Сделал запрос в «КупиБилет» чтобы оставили тот же день. В ответ прислали два условия: либо возврат с комиссиями и штрафами, либо перенос на следующий день. (Пришлось купить новые билеты на тот день, который нужен) Далее я написал что я хочу вернуть билеты без комиссий, по полной стоимости, так как это не моё желание переносить рейс. Ответ есть в приложении в скрине экрана: они всего лишь сервис и выполнили свои услуги.

Вопрос: возможно ли вернуть деньги по полной стоимости или это не возможно и прийдется возвращать деньги с комиссиями?

Показать полностью
, Александр, г. Электросталь
Полина Тарханова
Полина Тарханова
Юрист, г. Ижевск

Пишите претензию агрегатору, ссылаясь на оферту и требования закона о защите прав потребителей и воздушный кодекс.

В случае вынужденного отказа пассажира от авиабилета, которым признаются: отмена или задержка рейса, указанного в билете; внезапная болезнь пассажира либо болезнь или смерть члена его семьи, совместно следующего с ним на воздушном судне, что подтверждено медицинскими документами; а также иные случаи, признанные таковыми перевозчиком пассажиру возвращается вся сумма, уплаченная за перевозку, если перевозка ни на одном участке не была выполнена.

Агрегатор по сути дела продавец, он обязан вам вернуть деньги. Ели откажет, составляйте гражданский иск.

Если у Вас еще остались вопросы, Вы можете задать их мне в рамках индивидуальной платной консультации в чате (стоимость и время консультации согласовываются там же). Возможна подготовка любых документов на платной основе.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Налоговое право
Это доля (2млн-1млн)*0, 13 = 130 тр?
Добрый день! Прошу пож-та сообщить, какой налог в итоге потребуется уплатить с продажи доли квартиры. Владеем с братом по 1/2 доли квартиры (наследована). Планируем продавать квартиру за 2млн. На каждого получается по 1млн. Кадастровая цена квартиры 1,3 млн. Если нам удается продать квартиру по этой цене, какой налог нам придется заплатить если воспользуемся правом на налоговый вычет минус 1млн? 0 рублей в случае если каждая доля продается по отдельному договору? Или в данном случае налоговый вычет составляет по 500т на каждого, т.к. это доля (2млн-1млн)*0,13 = 130 тр? Влияет ли на сумму налогового вычета (1млн) факт продажи гаража в 2023г (также унаследован) стоимостью 225тр (полная стоимость), за который мы налог по закону могли не платить, (кадастровая 130тр). Также интересует вопрос, право на налоговый вычет по недвижимости дается только 1 раз и либо на продажу либо на покупку? Если я воспользуюсь правом имущественного вычета с продажи, то смогу ли я получить имущественный вычет по приобретенному жилью в 2025г-2026г? (жилье приобретено по ДДУ, в конце декабря 2024г второй платеж 50%)
, вопрос №4115968, Иван, г. Екатеринбург
Автомобильное право
Узнал от авто юристов, что можно признать обоюдную вину, если он двигался с превышением скорости, был непристёгнут, не тормозил, а даже в протоколе написано, что он не тормозил
Попал в ДТП 20 апреля. Пропустил поток, начал поворот налево и на высокой скорости в меня влетел аурус. После ДТП со вторым участником всё было в порядке, в скорую не обратился, я у него спросил как он, он сказал, что подушка только в грудь ударила и всё. Мы на машине тёти взяли его с собой, ездили то есть вместе, общался со мной нормально, ходил, нормально себя чувствовал.Прошли медосвидетельствование, написали объяснительные в ГИБДД и разошлись, больше не виделись, в ГИБДД вызывали, но в итоге не перезвонили и я пока что не ходил. В объяснилельной я описал момент аварии, то есть то что встречный путь был пустой, передо мной стояли машины, я начал выезжать после потока и он въехал в меня на высокой скорости, написал, что признаю вину, так как должен был уступить дорогу, а он ехал по главной. Несколько дней назад мне позвонила следователь, сказала, что у него травмы средней тяжести, что у него черепно-мозговая травма, открытые раны и т.д., чего после аварии у него не было. Следователь сказала, что мне нужно позвонить его представителю(адвокату) и с ними обсудить, что они готовы на разговор. И что если мы договоримся, то я просто приду, мне выпишут штраф 500 рублей и всё, а иначе она отправит документы в суд и он пойдёт на судмедэкспертизу. Я позвонил его адвокату, оказалось, что они хотят получить с меня 100000 моральной компенсации, и не идти в суд, чтобы не лишать меня видите ли прав. Я сказал, что суммы такой у меня нет, потому что я студент и не работаю и мы на этом закончили разговор. Узнал от авто юристов, что можно признать обоюдную вину, если он двигался с превышением скорости, был непристёгнут, не тормозил, а даже в протоколе написано, что он не тормозил. Добыл видео с момента ДТП с 3 камер, там всё видно. Следователь сначала спросила зачем мне видео, если я виновник, на память чтоли. Затем сказала ей принести на флешке это видео. Сейчас не понимаю что делать, одни говорят, что легче отдать им эти 100000 под расписку, другие, что меня просто нагреть на деньги пытаются, потому что я молодой и так далее. Говорят надо доказывать, что он превышал скорость и не тормозил, признавать обоюдную вину. Сам водитель второго автомобиля работает в 4 больницах и сам является судмедэкспертом, его 21 день больничного и такие обширные травмы я не заметил, так как я после аварии с ним провёл около 5 часов и всё с ним было в порядке, приезжала скорая, но он в неё не обратился.
, вопрос №4115382, Булат, г. Москва
Защита прав потребителей
Что можно с ними сделать в такой ситуации?
Ремонт кофемашины. Обещана диагностика с установлением причины неисправности и стоимостью ремонта на дому. Приехал человек, сказал, что нужна прочистка. Стоимость около двух тысяч рублей. Время ремонта 8 часов. На следующий день позвонил другой человек, сказал что требуется замена детали (которой нет на официальной схеме устройства данной модели), стоимость замены более 8500₽. На мое замечание про ранее уставленную причину поломки и полную исправность/цельность всех внешних деталей (фотофиксация) и согласованную стоимость ремонта, они стали требовать дополнительных денег за диагностику и отказывать в возврате машинки их доставкой. На мою просьбу указать артикул детали или показать ее на схеме, внятных обьяснений не дали, сказав, что "раз машинка капсульная, то капсулоприемник там должен быть". Теперь машинку не возвращают, я почти уверена, что вернут с подменой исправных деталей на неисправные. Что можно с ними сделать в такой ситуации?
, вопрос №4114972, Елена, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Могу ли я оказаться, и если в договоре написано что мне нужно будет оплатить стоимость материалов, что это значит?
Заключила договор на рассрочку на лечение зубов. Могу ли я оказаться , и если в договоре написано что мне нужно будет оплатить стоимость материалов, что это значит?
, вопрос №4114533, Юлия, г. Новосибирск
Доверенности нотариуса
Это нужно сделать только через нотариуса?
Здравствуйте. У меня такой вопрос. Мы в браке купили участок, построили на нем дом. Собственник только супруг. Он хочет оформить договор дарения на меня ( супругу) . Это нужно сделать только через нотариуса? И какая стоимость услуги. Спасибо.
, вопрос №4114362, Марина, г. Москва
Дата обновления страницы 04.07.2023