Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат товара, оплаченногобанковской картой
Купили две шубы в магазине и сестра оплатила их своей банковской картой, одну из них нужно вернуть( не прошло 14 дней)(не подощла), продавец отказывается вернуть деньги, т.к. ему нужна эта банковская карта, а я ее не могу предоставить потому что сестра уехала( она живет в Екатеринбурге, а я Московской области), чеки и документы все у меня есть на товар. Подскажите что делать? Реквизиты своей карты она прислала, но у меня есть своя карта такого же банка.
Здравствуйте!
Разные банки для безналичного платежа на банковскую карту требуют различную информацию: одним достаточно номера счета, другим — номера карты. Если Вы предоставляйте все реквизиты, то отказ от выплаты является неправомерным.
Согласно закону «о зпп», обязанность по возврату денег полностью на продавце и он должен выдать оплату по договору, относительно которого Вы осуществили возврат качественного товара.
Обязанность есть, но он в праве выбирать: отдать либо безналом, либо наличным платежом. В этом смысле, отказ продавца на возврат вообще со ссылкой на необходимость предъявления ему карты неправомерен.