8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте, купил вчера новую материнскую плату а она не запускается издает 5 коротких звуков это означает не исправна материнская плата, мне её поменяют или возьмут на ремонт?

Здравствуйте,купил вчера новую материнскую плату а она не запускается издает 5 коротких звуков это означает не исправна материнская плата ,мне её поменяют или возьмут на ремонт? Магазин DNS.

, Артем, г. Санкт-Петербург
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.5

Добрый день.

При подтверждении указанного Вами недостатка магазин обязан удовлетворить одно из требований, которые Вы можете заявить в порядке ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».

По своему усмотрению Вы можете потребовать:

— произвести ее ремонт

— произвести обмен

— отказаться от договора и осуществить возврат оплаченной суммы.

Магазин обязан удовлетворить именно то требование, которое Вы заявили в связи с обнаруженным в товаре недостатком. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
600 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Сдал ноутбук по гарантии в ремонт, заменили материнскую плату, но во время ремонта повредили внешний корпус
Сдал ноутбук по гарантии в ремонт,заменили материнскую плату,но во время ремонта повредили внешний корпус ноутбука,его тоже заменили,не хочу забирать ноутбук который с исправленными дефектами,имею ли я право требовать замену на аналогичный новый ноутбук?
, вопрос №4120347, Виктор, г. Москва
Недвижимость
Что сделан дорогостоящий ремонт, что мне в своё время тоже отказали
Здравствуйте! Сложилась такая ситуация: 5 лет назад сделали в квартире ремонт, соответственно поменяли и стояки хвс т гвс, соединились с верхними соседями, а вот снизу категорически отказались. В данный момент сменились соседи снизу и решили сделать ремонт и хотят соединения стояков со мной. Так как у меня сделан ремонт я отказываюсь, они обратились в УК и те говорят что мы обязаны, что если откажемся то в случае протечки в будущем будем виноваты в ущербе, а так же должны будем подписать акт об отказе. У меня вопрос правы ли они? И как поступить в данной ситуации? Должны ли меняться стояки в доме по инициативе одного собственника или должны решать на собрании? Как выйти из этой ситуации и не оказаться виновным? Ведь никто не может понять меня...что сделан дорогостоящий ремонт, что мне в своё время тоже отказали. Спасибо заранее за ответ!
, вопрос №4119912, АЛЕКСАНДР, г. Гурьевск
Материнский капитал
Здравствуйте помогите пожалуйста советом, я мать одиночка и у меня четверо детей было 21 год двом по 20 лет и
Здравствуйте помогите пожалуйста советом, я мать одиночка и у меня четверо детей было 21 год двом по 20 лет и младшему 8 лет, я купила дом на материнский капитал на младшенького, проблема в том что я не знаю как мне поступить недавно погибла 20 дочь мне нужно вступать в наследство если она жила со мной и была прописана в доме куплены на материнский капитал. Спасибо большое заранее
, вопрос №4119603, Ольга, г. Москва
Защита прав потребителей
Теперь нужно ждать завершения проведения экспертизы, а мы остались и без товара и без денег
Доброе утро.13.05.2024 г.я купила в АО РТК(МТС) беспроводные наушники Apple. Пройдя домой и вскрыв упаковку мы попытались подключить наушники к телефону Айфон .Они не подключались к телефону.Позже они всё -таки подключились. Мы проверили шумоподавления.Из 4 х режимов работали только 3. Не работал адаптивный режим. И не работал сенсор на самих наушниках.Нельзя было уменьшить или увеличить громкость звука. 14.05.2024 Я обратилась в АО РТК с желанием сдать товар. Мне отказали принять товар.Сказали, что его нужно . отправить на экспертизу и только после этого мне смогут вернуть денежные средства или произвести замену товара.Я вынуждена была согласиться на проведение экспертизы. Теперь нужно ждать завершения проведения экспертизы, а мы остались и без товара и без денег. Что нам делать?! Экспертизау как выяснилось будет проводить авторизованный сервисный центр, а не экспертное учреждение.
, вопрос №4118572, Наталья, г. Москва
Дата обновления страницы 12.05.2023