8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть косметику Дешели и расторгнуть договор с банком

Здравствуйте! Помогите вернуть косметику Дешели и расторгнуть договор с банком Русский стандарт. 09.02.2014 заключила указанный выше договор в салоне красоты.

, Елена, с/с. Полевской
Юрий Калинин
Юрий Калинин
Юрист, г. Москва

Проблема в том, что косметика входит в категорию товаров не подлежащих обмену и возврату. Так что единственный вариант тут это обращение в суд с иском о признании сделки недействительной,  расторжении договора купли-продажи и кредитного договора. 

0
0
0
0

Обязаны предоставить кредитный договор. Поскольку кредитный договор вы заключаете с банком, то это обязанность лица, оформляющего договор со стороны банка.

0
0
0
0
Елена
Елена
Клиент, с/с. Полевской

Что тогда делать в данной ситуации, если косметическая компания не предоставила договор со стороны банка а только приложение к заявлению

Андрей Буров
Андрей Буров
Юрист, г. Москва
Эксперт

Здравствуйте. с точки зрения закона вернуть косметику нельзя, данный
вид товаров возврату и обмену не подлежит. Но на практике получается в
претензионном порядке

Поэтому:

1. Позвоните незамедлительно в
банк, так как не факт что он уже успел выдать кредит. Ссылайтесь на ст.
807( договор займа), 819(кредитный договор). Согласно этим статьям,
пока денежные средства банк не перечислит в компанию с которой был
заключен договор купли продажи, то кредитный договор не считается
заключенным. Скажите что отказываетесь от кредита.

2. Если банк
адекватно это воспримет, то придется забежать в отделение банка и
написать соответствующую бумагу об отказе от кредита.( ну официально
составить и зарегистрировать входящим номером)

3. Далее
смотрите на саму косметику( точней надо было с этого начинать) если
ничего не вскрыто и не использовано то это есть очень хорошо. Необходимо
идти в салон, но уже с готовой претензией, и бумажками которые выдаст
банк. не знаю как сейчас, а раньше на всех этих тюбиках и баночках не
было ни слова по русски, если и сейчас так то прописываем это в
претензии. так же ищем иные недостатки которые совершены продавцом в
момент заключения договора купли продажи, подойдут абсолютно все, даже
самые незначительные. В принципе если не ругаться, то администрация идет
на встречу

ст. 819 ГК

1. По кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить
денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях,
предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную
денежную сумму и уплатить проценты на нее. 

параграфом
1 настоящей главы, если иное не предусмотрено правилами настоящего
параграфа и не вытекает из существа кредитного договора. ( отсылочная
норма к ст. 807 ГК)ст. 807 ГК

1. По договору займа одна сторона (займодавец)
передает в собственность другой стороне
(заемщику) деньги или другие вещи, определенные
родовыми признаками, а заемщик обязуется
возвратить займодавцу такую же сумму денег
(сумму займа) или равное количество других
полученных им вещей того же рода и качества.

Договор займа считается заключенным с момента
передачи денег или других вещей.

2
0
2
0
Елена
Елена
Клиент, с/с. Полевской

Имеет ли компания право не выдавать договор на кредит, а только приложение к заявлению

Похожие вопросы
Гражданское право
В банк я тоже это определение предоставила, мне бы хотелось узнвть кто должен вернуть эти деньги и куда подать жалобу на банк и Коллекторское агенство?
Здравствуйте, у меня есть определение суда о предоставлении рассрочки, но счет в банке всё равно арестовали, деньги списали сверх нормы три раза уже. Коллекторское агенство ситиус ныне вернем, внимание на мою претензию написаную им и на определение ни какого не обращает. Хамят, грубят деньги перечисленные банком сверх нормы возвращать не будут. В банк я тоже это определение предоставила, мне бы хотелось узнвть кто должен вернуть эти деньги и куда подать жалобу на банк и Коллекторское агенство?
, вопрос №4096400, Марина, ст-ца. Северская
Наследство
Вступление в наследство и оформление договора дарения
Вступление в наследство и оформление договора дарения
, вопрос №4096355, Светлана, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Могу ли я расторгнуть договор, если нашла варианты дешевле?
Здравствуйте, подписала вчера с фирмой договор на установку окон в рассрочку. Ничего ещё не платила, в банк подписать документы тоже не ходила.. Могу ли я расторгнуть договор, если нашла варианты дешевле?
, вопрос №4096264, Оксана, г. Москва
Авторские и смежные права
Все работы она вернула кроме одной, и преподаватель вуза всячески ей угрожает, вплоть до написания заявления в полицию
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста правомерны ли действия преподавателей вуза. Дочь обучаясь в институте искусств, на бюджете. Все материалы для выполнения работ закупались самостоятельно, т.е. институ не предоставлял ничего. Однако все работы институт забирал. Правомерно ли это? Сейчас по истечении двух лет дочь брала некоторые работы для выставки, и ее заставили написать расписку. Все работы она вернула кроме одной, и преподаватель вуза всячески ей угрожает, вплоть до написания заявления в полицию.
, вопрос №4096241, Елена, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, вчера проходили платных врачей и узи в больнице, заключтла договор и оплатила в кассе 4090р, как
Здравствуйте, вчера проходили платных врачей и узи в больнице, заключтла договор и оплатила в кассе 4090р, как оказалось один из врачей не занимается инвалидностью и сказал что нужно к другому врачу и сказал что можно обратится в регистратуру чтобы сделали возврат денежных средств что бы не оплачивать его услуги, в регистратуре составили новый договор и отправили в кассу на возврат, где после оформления заявления бугалтеру на возвращение денежных средств, вместо зачисления денег мне на карту у меня списали еще сумму 4090 , я говорю кассирше вы у меня еще деньги сняли и в итоге мне уже должны вернуть 8180 р и доказать я это не смогла, говорит делайте выписку из банка, Я тут же обратилась в банк, там мне сказали что выписку можно взять да данный день только через 2-3 дня. Если я вернусь с данной выпиской через несколько дней я смогу вернуть свои деньги,ведь сумма не маленькая?
, вопрос №4096215, Ольга, г. Уфа
Дата обновления страницы 10.02.2014