8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Добрый вечер, купили кожаные кроссовки а магазине рандеву, за три месяца непостоянной носки, кроссовки стали непонятно на что похожи, приехали в магазин написали претензию на экспертизу

Добрый вечер, купили кожаные кроссовки а магазине рандеву, за три месяца непостоянной носки, кроссовки стали непонятно на что похожи, приехали в магазин написали претензию на экспертизу. Сегодня позвонили и сказали, что менять не будут и максимум ремонт могут сделать. Как быть?

  • Screenshot_20230309_185200_WhatsApp
    .jpg
  • Screenshot_20230309_185155_WhatsApp
    .jpg
, Оля, г. Москва
Юлия Иванова
Юлия Иванова
Юрист, г. Уфа

Здравствуйте Оля! А результаты экспертизы у вас на руках? И скорее всего вы писали не претензию об экспертизе, а заявление о проведении экспертизы. Все зависит от того, что написано в экспертном заключении, почему товар не выдержал носки, например производственный брак.  Вы можете обратиться в суд о взыскании суммы, уплаченной за товар в принудительном порядке, но перед этим написать претензию о возврате денежных средств. Далее в суд необходимо будет представить претензию о возврате денежных средств и результаты экспертизы. Если у вас остались дополнительные вопросы, вы можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные. Всего вам доброго!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Добрый вечер Получилась такая ситуация написала мне на почту
Добрый вечер. Получилась такая ситуация, написала мне на почту девушка частный инвестор, якобы готова дать деньги в долг на срок до 10 лет по ставке 9,8процентов, написала график платежей на 200000 рублей и попросила прислать паспорт и расписку о том что я взяла деньги, я так и сделала и она мне паспорт прислала, дала она ссылку на сайт банка ламбо или лабо и я создала кабинет, она в этот кабинет скинула мне указанную сумму и тут началось, чтобы вывести надо было пополнить счёт два раза на сумму 7004.44 два раза, я так и сделала, попыталась деньги вывести, но не получилось, типо привышен лимит написали и чтобы разблокировать надо ещё 11000 рублей перевести. Я написала этой девушке что так и так не могу вывести деньги со счета, она на меня сразу наехала, что вы такое говорите мне каждый день присылают т ничего типо, типо вы (те я) мошенница и не хочу возвращать деньги ей. Она мне сегодня написала что отдала документы юристам и будет готовить иск в суд что я мошенница, причём дата платежа ещё не наступила, просрочки тоже не было. Потом я решила поискать что да как и что за сайт, оказалось лохотрон, что сайтом управляют мошенники и могут написать любую сумму которую захотят. И уже много человек кого они обманули, но теперь мне то что делать? Как быть? Идти заявление писать?
, вопрос №4108477, Кристина,
Защита прав потребителей
Сдали и написали претензию на возврат денежных средств и присутствия на проверке качества
9 Приобрел телефон через сайт там же его оплатил. Получение поставил в магазине , пришел забрал товар при распаковке обнаружил дефект ( царапина и пузырек воздуха под экраном) . Обратился в магазин в тот же день. Предложили сдать на проверку качества. Сдали и написали претензию на возврат денежных средств и присутствия на проверке качества . Продержка качества состоялась через 20 дней . В заключении написано царапины на экране. В ответ на претензию написали заявленного дефекта нет . В возврате денежных средств отказать . Куда обращаться?
, вопрос №4108318, Алексей, г. Омск
Военное право
Считаю, что неправомерно, так как в ТК прописано освобождение от ночных смен для женщин Военнослужащих, имеющих ребенка инвалида
Военнослужащая по контракту. Имею ребенка-иныалида. Для освобождения от ночных смен отправляют в поликлинику, где каждые три месяца нужно это освобождение продлевать. Считаю, что неправомерно, так как в ТК прописано освобождение от ночных смен для женщин Военнослужащих, имеющих ребенка инвалида.
, вопрос №4108114, Александра, г. Ростов-на-Дону
Защита прав потребителей
Купила аукс, стою возле магазина и решила проверить а он шумит и что попало делает, что мне делать
Купила аукс, стою возле магазина и решила проверить а он шумит и что попало делает, что мне делать
, вопрос №4107189, Снежана, г. Москва
Недвижимость
Добрый день, я гражданка узбекистана, прожмвала год в россии, проживала в квартире по договору, выехала три
Добрый день, я гражданка узбекистана, прожмвала год в россии, проживала в квартире по договору, выехала три месяца назад, арендодатель проверил квартиру вернул залог, спустя три месяца, мне приходит сообщение от владельца квартиры, что там были поломки, квартира была в ужасном состоянии и просят возместить ущерб, иначе напмшут заявление
, вопрос №4106999, Камила, г. Москва
Дата обновления страницы 09.03.2023