Обратилась в агенство недвижимости и они подают досудебную претензию

Здравствуйте! Мне нужно составить досудебную претензию. Ситуация : купил 2 кондиционера в магазине техники , сделал оплату по карте , после чего должен был вечером их забрать со склада , но нашел товар дешевле и по факту товар не забрал . Пришел в магазин на след день , чтобы вернуть деньги за товар который не забирал , на что мне говорят отказ , и будут решать только через суд

Добрый день! Продажа недвижимости резидентом РФ нерезиденту РФ в недружественной стране . Сделка купли продажи в 2023 году. В 2023 году резидент РФ проводит за рубежом более 183 дней. От продажи недвижимости резидент РФ получает средства в валюте на свой валютный счет за рубежом в дружественной стране в 2024 году. На момент зачисления средств от продажи , резидент РФ не сообщал в налоговую инспекцию о наличии зарубежного счета в дружественной стране , так как в зарубежный счет в дружественной стране был открыт в 2023 году и резидент РФ не являлся налоговым резидентом РФ и не подавал отчет о движении средств по валютным счетам. В 2024 году резидент РФ становится налоговым резидентом РФ и будет сообщать в налоговую РФ о наличии зарубежного счета и движении по нему до 1 июня 2025 года. Будет ли в данном случае соблюдено валютное законодательство если средства от продажи недвижимости в недружественной стране поступили на валютный счет в дружественной стране, но на момент зачисления средств в налоговую инспекцию информация о наличии зарубежного счета за рубежом не сообщалась, так как резидент РФ становится налоговым резидентом РФ в 2024 году и будет сообщать наличии счета за рубежом и подавать отчет по зарубежным счетам только до 1 июня 2025 года. Недружественная страна , где продана недвижимость и дружественная страна куда, поступили средства входят в страны с которыми РФ осуществляет автоматический обмен финансовой информацией . Спасибо!

Здравствуйте, вчера я заключила с Агенством недвижимости договор на оказание ренкинковых услуг, заплатила 6 тысяч рублей (5 тысяч за стоимость услуг и расходов по договору и 1 тысяча за дополнительные услуги по юридической консультации), сегодня поняла, что компания не достоверно давала информацию о контактных номерах хозяев комнаты, также дали логин и пароль для входа на сайт, чтоб просматривать варианты, но сайтом я не пользовалась, да и всеми услугами тоже, личных встреч не было, просмотров квартир тоже не было.Исходя из всех фактов, я решила расторгнуть договор и вернуть деньги, так как затрат с их стороны не было, как мне это сделать? г. Пермь

Здравствуйте, вчера я заключила договор с Агенством недвижимости договор на оказание ренкинковых услуг, заплатила 6 тысяч рублей, сегодня поняла, что компания не достоверно давала информацию, решила расторгнуть договор и вернуть деньги, так как затрат с их стороны не было, как мне это сделать?