8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

После этого позвонили и сказали, что все готово и курьер может привезти бесплатно

Здравствуйте. Я отдала игровую приставку в сефисный центр. За диагностику заплатила 1200. В течение нескольких дней позвонили и сказали,что надо менять одно и назвали сумму. Я согласилась. Через время снова позвонили и скпзали,что еще надо менять дркгое,я согласилась. Через время опять позвонили и снова скпзали,что надо что-то енять,я согласилась. Тогда мне сказали,что надо внести предоплату 3000. По номеру телефона я отпрпвила. После этого позвонили и сказали,что все готово и курьер может привезти бесплатно. Вечером курьер рривез,я перевела деньги 8190 руб и курьер уехал. Тут же я пошла включать,но игра не включилась. Поставила на звряд,но бесполезно. На следующий день,утром я позвонила в этот сервис. Они сказали,что курьер приедет и заберет игру за 200р. Забрал . Вечером звонят и говорчт. Мол вы уронили игру,после того как курьер вам ее привез и теперь ремонт стоит 4900. Я поругалась с ними по телефону. Сегодня буду разговаривать с начальство .Как мне быть?

Показать полностью
, Анастасия, г. Москва
Вячеслав Бураков
Вячеслав Бураков
Юрист, г. Новосибирск

Ругаться бесполезно, нужно предъявлять претензию потребителя об отказе от договора оказания услуг по ремонту и возврате денежных средств. В Вашем случае, скорее всего договора не было, но его заключением признается Ваша оплата. Направьте претензию на юридический адрес исполнителя почтой России ценным письмом с описью. Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Банкротство
Я хотел узнать, может ли такое быть и законно ли это?
Здравствуйте. Я в данный момент прохожу процедуру банкротства. По договору я должен был оплатить 100 тысяч за услуги компании и 25 тысяч - оплата арбитражного управляющего. В конце августа прошлого года я подписал договор, а в начале апреля была введена реструктуризация. Последующее заседание было назначено на сентябрь. После мне пришла копия постановления о переносе даты заседания по делу на июнь. А не так давно мне позвонили юристы из компании и сказали, что нужно внести ещё один депозит арбитражному управляющему, т.е. ещё 25 тысяч, поскольку, как они мне сказали, суд определил 2 этапа реструктуризации и реализации долгов и, вроде как, для ускорения дела. Я хотел узнать, может ли такое быть и законно ли это? Насколько я знаю, оплата арбитражного управляющего происходит 1 раз за процедуру.
, вопрос №4119736, Егор, г. Москва
Исполнительное производство
Здравствуйте.Судебный пристав заблокировал мои счета и имущество.Я договорилась с банком о прощении части
Здравствуйте.Судебный пристав заблокировал мои счета и имущество.Я договорилась с банком о прощении части долга ,а часть оплатила.Банк выдал мне квитанцию об оплате и справку что долг погашен и еще договор о прощении долга.Так же банк мне сказал что все это будет отослано приставу.Но прошло уже 8 дней ,а приставом ничего не снято.Что мне делать
, вопрос №4118328, Клиент, г. Москва
386 ₽
Защита прав потребителей
Я обратился в магазин и по накладной о проверке качества телефона оставил телефон
Такая ситуация. Я купил телефон айфон. Через неделю телефон перестал ловить связь, зависать. Я обратился в магазин и по накладной о проверке качества телефона оставил телефон. Взамен мне передали другой телефон для пользования. Через пару дней мне прозвонили и сказали что телефон технически исправен и я могу его забрать. Однако по проверке качества телефона я просил с моим участием, данный факт проигнорировали. Я написал письменную претензию в магазин на возврат денег и жалобу в Роспотребнадзор. Что мне делать дальше. С магазина звонят просят забрать телефон. Мне его забирать? И как правильно это делать
, вопрос №4117368, геннадий, г. Уфа
Исполнительное производство
Что можно сделать в данном случае, куда обращаться?
Добрый день, подскажите пожалуйста. У папы списали деньги с карты в счет какой-то задолженности, уведомление в гос услуги пришло после списания. Уведомления суда и прочего не было. Сказали за долг 2013 года. Ранее он обращался к приставам и ему сказали, что всю задолженность он погасил. Перестали удерживать зп с карты. Что можно сделать в данном случае, куда обращаться?
, вопрос №4116186, Кристина, г. Курск
Защита прав потребителей
Что делать и как добиться от фирмы ремонта?
Обратилась в оконную компанию по ремонту окна, продувалось, установлены были изначально застройщиком, 3 разных мастера этой фирмы не могли устранить продув, после ремонта последнего мастера в течение 30 минут лопнул стеклопакет, видимо из-за давления и холода, вся переписка с мастером велась по вотсап, было отправлено ему фото с просьбой решить проблему, он согласился и в последующий месяц переносил ремонт из-за погоды, далее говорил что стекло готово и поменяет, потом резко пропал и перестал отвечать, звоню напрямую в фирму говорят он пропал и не отвечает на звонки, уволился одним днем, требовала от них ремонт, на что они говорят что пока не вытрясут с него деньги, ничего не поменяют. Что делать и как добиться от фирмы ремонта? ведь они несут ответственность за мастера, гарантия ремонта - год, никакого договора они не давали, только квитанция.
, вопрос №4115582, Анна, г. Москва
Дата обновления страницы 18.02.2023