Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Телефон в СЦ более 45 дней

Здравствуйте. Сдали телефон на ремонт по гарантии 19 декабря. На сегодняшний день (44-й день) телефона нет. В течение 2-х недель отвечают, что заявленных недостатков не обнаружено, телефон отправлен в пункт выдачи и так 2 недели. Если через 2 дня нам телефон не вернут, имеем ли мы право расторгнуть договор КП или нет? Ведь на телефоне неисправность не подтвердилась?

03 февраля 2014, 16:41, Снежана, г. Москва

Янна Галаган

Адвокат, г. Краснодар

Добрый день! Если в указанный срок никакой информации о телефоне не будет, направляйте претензию продавцу с указанием ваших требований, если расторжение, то срок рассмотрения 10 дней. Если. Нудна дополнительная помощь, обращайтесь в чат.

03 февраля 2014, 17:00

Похожие вопросы

Таможенное право

Здравствуйте, заказала доставку телефона из латвии, сначала поставщик заставляет оплачивать страховку(30.000)

Здравствуйте, заказала доставку телефона из латвии, сначала поставщик заставляет оплачивать страховку(30.000), а затем ещё и таможенный сбор(38.000), сумма посылки более 150$, поставщик утверждает, что если я отказываюсь оплачивать, то они будут заводить уголовное дело, оформляют арест на товар

28 апреля, 06:37, вопрос №4101313, Екатерина, г. Краснодар

1 ответ

Защита прав потребителей

Здравствуйте, сдал видеокарту по гарантии в магазин ситилинк, прошло 45 дней, приехал к ним на 46 день ответа по

Здравствуйте, сдал видеокарту по гарантии в магазин ситилинк, прошло 45 дней, приехал к ним на 46 день ответа по гарантии не было, спросил где карта, ответили в сервисном центре, ожидайте ответа… Написал притензию, с требованием о возврате, пришел ответ все прикрепил. Что делать в данной ситуации ?

28 апреля, 05:45, вопрос №4101276, Андрей, г. Иркутск

1 ответ

Защита прав потребителей

Я попрасил вернуть деньги или заменить тавар но сотрудник сказал что необходимо отправить в сервисный центр на 20 дней

Здравствуйте у меня вопрос, я купил ноутбук 25 числа а 27 отнёс в магазин днс т.к на ноутбуке слетела операционная система и батарея не работает как указано производителем. Я попрасил вернуть деньги или заменить тавар но сотрудник сказал что необходимо отправить в сервисный центр на 20 дней. У меня вопрос, он правельно сказал мне что необходимо отправить в сц или воспользовался моей не грамотностью? И что сейчас можно сделать. Спасибо за внимание

27 апреля, 11:41, вопрос №4100598, Виктор, г. Москва

2 ответа

Все

Заказали колеса А в итоге обманули на 45 тыс рублей

27 апреля, 11:30, вопрос №4100535, Яна, г. Вологда

2 ответа

Защита прав потребителей

Решили заказать колеса через инстаграм Перевели 45 тыс рублей Нас обманули Что делать?

Решили заказать колеса через инстаграм Перевели 45 тыс рублей Нас обманули Что делать ?

27 апреля, 10:20, вопрос №4100526, Яна, г. Москва

2 ответа