Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат товара в магазин
Добрый день! Купил в Эльдорадо Параувложнитель воздуха который проработал 2 вечера и сломался, отнес в магазин поменяли на другой, проверили, домой принес не работает. Отнес в магазин снова, проверили и с доплатой поменяли на другой. Проработав 6 вечеров который на следующее утро не включался, отнес в магазин приняли только на экспертизу, сказав, что только после экспертизы или заменят товар или вернут деньги........экспертиза от 20-90 раб.дней, получается деньги вбухал неизвестно куда. Не известно, что их экспертиза определит.
Мои действия...........??
Ждите в течении 45 дней.Если экспертиза будет не в Вашу пользу,тогда можете самостоятельно произвести экспертизу.
Требуйте возврата денег. В этом случае экспертиза должна быть не более 10 дней.
Расходы на экпертизу непригодного товара несет продавец. Если Вы уплатили, можете истребовать от продавца затраченную сумму, в том числе в судебном порядке.
Здравствуйте!
Нужно ждать результатов экспертизы. Если будете с ней не согласны, сможете провести свою и обратиться в суд. Но пока - это право продавца.
Если нужна будет более подробная консультация или помощь в составлении документов – обращайтесь hr.larisa@yandex.ru.
Надеюсь я Вам помогла. Если Вы удовлетворены ответом – оставьте пожалуйста отзыв.