8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте, вчера приобрёл телефон на сумму 40 0000, сказал, что интересует только рассрочка, продавец, оформил, одобрил банк

Здравствуйте, вчера приобрёл телефон на сумму 40 0000, сказал, что интересует только рассрочка, продавец, оформил, одобрил банк. Предупредили, что включена обязательная страховка на сумму 6 тысяч. Итого:46000. Взял на 18 месяцев. Пришёл домой. Открыл все документы. Обнаружил что итог, на 77 828 рублей. В чек были добавлены разные товары и услуги, пробитые даже несколько раз. Внешний аккумулятор, Настройки телефона, разные позиции, которые мне не предоставлялись, и даже не спрашивали, хотите приобрести что либо указанного в чеке. Все это вышло на 37000 и было добавленно в сумму. Плюсом к этому, везде прописано что это кредит, то есть просил рассрочку, обломили кредитом. Продавец не предупредил ни о чем. Просто молчал все это время. Что делать в такой ситуации, в случае, если магазин, и продавец не признаёт вину, что делать дальше. Сумма ежемесячного платежа 4600, хотя должна быть намного меньше. В приложении ещё нет расписание оплаты, т.к. документы ещё не переданы в банк (это написано в приложении). Заранее спасибо за ответ

Показать полностью
  • E19364A2-3769-4E20-A34F-2140E20AB968
    .jpeg
, Арсений, г. Тюмень
Андрей Логинов
Андрей Логинов
Юрист, г. Петрозаводск
рейтинг 7.5

Арсений!

Закон «О защите прав потребителей» обязывает продавца предоставлять потребителю полную и достоверную информацию о товаре и услугах, дополнительные услуги/товары навязывать запрещено. Если эти правила нарушаются, потребители вправе потребовать возмещения убытков, в том числе и через суд. Надо подавать им претензию и затем обращаться в суд. Можно обратиться и в Роспотребнадзор.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте, вчера я заключила с Агенством недвижимости договор на оказание ренкинковых услуг, заплатила 6
Здравствуйте, вчера я заключила с Агенством недвижимости договор на оказание ренкинковых услуг, заплатила 6 тысяч рублей (5 тысяч за стоимость услуг и расходов по договору и 1 тысяча за дополнительные услуги по юридической консультации), сегодня поняла, что компания не достоверно давала информацию о контактных номерах хозяев комнаты, также дали логин и пароль для входа на сайт, чтоб просматривать варианты, но сайтом я не пользовалась, да и всеми услугами тоже, личных встреч не было, просмотров квартир тоже не было.Исходя из всех фактов, я решила расторгнуть договор и вернуть деньги, так как затрат с их стороны не было, как мне это сделать? г. Пермь
, вопрос №4128835, Валентина, г. Братск
Договорное право
Здравствуйте, вчера я заключила договор с Агенством недвижимости договор на оказание ренкинковых услуг
Здравствуйте, вчера я заключила договор с Агенством недвижимости договор на оказание ренкинковых услуг, заплатила 6 тысяч рублей, сегодня поняла, что компания не достоверно давала информацию, решила расторгнуть договор и вернуть деньги, так как затрат с их стороны не было, как мне это сделать?
, вопрос №4128575, Валентина, г. Братск
Защита прав потребителей
Неделю назад приехал пастух и сказал мужу что она должна ожеребиться, заберите домой
Здравствуйте. У нас кобыла была на выпасе, жерёбая. Неделю назад приехал пастух и сказал мужу что она должна ожеребиться, заберите домой. Муж забрал её, неделю дома подержал она не жеребиться, отвёл назад. Пастух там ему сказал что она ожеребилась в степи, жеребёнка съели карсаки. Возмещать ущерб не будет, так как он здесь не причём. Правильно ли это?
, вопрос №4128447, Дария, г. Курск
700 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Не будет ли проблемы если дата заключения ДДУ 16мая а в кредитном указано что 7 мая?
Покупаю квартиру в ипотеку, при оформлении кредитного договора в нем была указана дата составления ДДУ 07 мая. Сейчас должен подписать сам ДДУ и в нем стоит другая дата 16 мая. И в назначении платежа когда переводил деньги по Сервису безопасных расчетов тоже стоит 7 мая. Риэлтор сказал что даты везде должны совпадать и менеджер банка сделала доп соглашение к Договору на оказание услуги «Сервис безопасных расчетов» в котором указана дата заключения ДДУ 16мая, а кредитный сказала что можно не менять и там останется 7мая. Не будет ли проблемы если дата заключения ДДУ 16мая а в кредитном указано что 7 мая?
, вопрос №4127878, Лев, г. Москва
Дата обновления страницы 04.11.2022