Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Купила видеорегистратор, обнаружила неисправность через 20 дней. Как вернуть деньги за товар?
Купила в магазине видеорегистратор, через 3 дня перодически начал выключаться. Пошла в магазин и обменяла на другой. Через 20 дней этот тоже с периодичностью через каждые 20 мин. выключается. Пошла в магазин сдать обратно товар, но мне сказали, что видеорегистратор технически сложный товар и обмену и возврату не подлежит и отправили в сервисный центр. Это правильно или мне написать претензию? Можно просто вернуть деньги? Спасибо
Добрый вечер, Вам сказали все правильно, в сервисном центре товар будет 45 дней, затем Вам вернут уже исправный товар.
Отказаться от исполнения договора купли-продажи Вы можете, достаточно просто предъявить чек и акт дефектовки, по которому вы сможете получить Ваш товар обратно по истечении 45 дней. У Вас его просто изымут, вместе с чеком и вернут деньги