8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Теперь он хочет сделать возврат денег а платил он наличкой, денег в кассе нет возврат сделать не сможем пока

я продавец, оплатили пылесос в нашем магазине которого не было ни у нас ни на складе, покупатель сказал что оплатит и готов ждать по сроким ему сказали не известно когда привезут. теперь он хочет сделать возврат денег а платил он наличкой, денег в кассе нет возврат сделать не сможем пока не будет данной суммы в кассе, покупатель не хочет ждать и грозит судом, имеет ли он на это право если мы в возврате не отказываем

, сергей, г. Москва
Ринат Алимбеков
Ринат Алимбеков
Юрист, г. Волгоград

Добрый день, право имеет, но у вас есть 10 дней на возврат денежных средств, с момента предъявления покупателем требований о возврате денег.
Ст. 22. Закона о защите прав потребителей, требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1000 ₽
Гражданство
Нужно ли хадатайство что бы пока идет суд не выдворили или это автоматически?
Прошу помощи в нелегкой ситуации. Проблем с аннулированием рвп и беспределом властей. В кратце приехал из Сша, по тур визе 2 с половиной года назад, подал на рвп, пришли с обыском и задержали и угрожали потом сказали оценили патриотизм РФ и вернули вещи и их не видел не слышал, получил почти сразу рвп, спустя год подаю на внж, приходит отказ по пп.1 п.1 ст 9 федерального закона от 25.07.2002 номер 115-фз, якобы угроза РФ. отказ вручили 11.12.2023 вообще прошло почти пол года, рвп не аннулировали. буквально 3 дня назад позвонили и говорят приехать, зачем не говорят. спрашиваю аннулируют рвп? говорит да но не должна была об этом говорить. по форме не представилась, по почте не уведомали меня. вроде как обсудили что приеду через день но потом я позвонил сказал что иза физических проблем и что сильно болела нога и нужно было ехать к врачу я не смогу приехать и попросил приехать на следующий день, он сказала что уточнит и перезвонит. не перезвонил, я ей звоню трубку не берет. приходит письмо по электронной почте, там пишется что якобы 16 апреля 2024 аннулировали рвп но этого не было. меня не уведомил никто. вопросы такие: 1. считаю что мои права нарушили, я против России ничего не делал и не планировал. что делать и какие шансы на справедливость? 2. уведомление что выслали по электронной почте 8ого числа Мая 2024 и считается уведомлением? и с тех пор дается 15 суток или они считают что я уже тут типо незаконно и есть риск департации? 3. как они могут департировать в сша если границы сейчас закрыты и самолетных рейсов нет? или они высадят в какой то турции? или будет держать там месяцами или годами пока не откроются границы или как? 4. стоит ли мне писать в посольство Сша? они помогут или нет? или это только навредит? 5. подаем в В Первомайский районный суд г. Краснодара 350010, г. Краснодар, ул. Колхозная, д.92 это правильно? пока суд не принял решение меня не будут трогать по департации если он будет длится месяц? как гарантировать свободу? нужно ли хадатайство что бы пока идет суд не выдворили или это автоматически? Что еще посоветуете. извините писал в спешки и наверное с ошибками. благадарен любой информации как правильно и верну отменить аннулирования рвп и обеспечить безоопасность что бы не выдворили. я с собакой и куча вещей и дом все за пару дней подготовить и продать не реально.
, вопрос №4114376, Александр, г. Краснодар
700 ₽
Вопрос решен
Гражданство
Не тормознут ли нас или развернут где-нибудь на границе или в аэропорту?
Здравствуйте. У моей супруги при замене паспорта РФ по достижению 45 лет оказалось, что в базе УФМС отсутствуют пометки о наличии у нее гражданства РФ (бред полный, больше 20 лет прожила с паспортом РФ, а при замене выкатили такое). Собрали все необходимые документы для консульства Республики Казахстан и УФМС отправили им запрос на подтверждение того, что супруга подавала в данное консульство на получение гражданства РФ в 1995 году. Уже больше месяца ни ответа ни привета от консульства. А у нас в скором времени тур во Вьетнам через Казахстан. Но у супруги есть действующий загранпаспорт. И такой вопрос: пока идет проверка на наличие гражданства РФ у супруги сможет ли она поехать в Казахстан, а потом и во Вьетнам по действующему загранпаспорту? Не будет ли проблем на границах с загранпаспортом пока по российскому пасрпрту идёт проверка на подтверждение гражданства РФ. Не тормознут ли нас или развернут где-нибудь на границе или в аэропорту?
, вопрос №4114024, Владислав, г. Москва
Гражданское право
В телеграмм канале начался аукцион на денежные средства, условия были такими, что кто больше скинет денег тот
Здравствуйте, у меня вчера вечером произошла следующая ситуация. В телеграмм канале начался аукцион на денежные средства, условия были такими, что кто больше скинет денег тот и получает денежные средства и возврат своей ставки, по итогу в аукционе участвовала я и ещё один человек, он и выиграл, я потратила 7.750 рублей, деньги мне не возвращали, я писала всем админам и организаторам, по итогу меня почти везде заблокировали, потом я смогла связаться с ещё одним админом, он пообещал, что деньги вернут, и начал просить на комиссию, так как они не переводят со своих денег, и перевод осуществляется от 10.000 рублей, я перевела комиссию, деньги не пришли, админам сказал, что банк отклонил операцию, он спросил есть ли другой банк, я попросила карту сестры, админ сказал,что там комиссия больше, я скинула ещё, сказал ждать и теперь молчит, что делать в данной ситуации ?
, вопрос №4113645, Виктория, г. Москва
Дата обновления страницы 15.09.2022