Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
И является ли случай гарантийным?
Здравствуйте! Заказывали кровать с подъёмным механизмом. Менее, чем через год, растянулась пружина. Обратилась с просьбой замены по гарантии. Оказалось, что фирма продала свое производство другой. Явояется ли новая фирма правопреемницей? И является ли случай гарантийным?
Добрый день, Наталья.
Не совсем понятно, по какому договору вы приобретали кровать:
- Договор купли продажи
- Договор бытового подряда, где подрядчик изготовил кровать для вас
Явояется ли новая фирма правопреемницей?
Продажа производства (станки, помещение и т.п.) не является поводом для правопреемства. Более того, если Продавец (Подрядчик) ссылается на правопреемство, то должен как минимум обосновать это документально, без данного подтверждения вы не можете знать, что произошло правопреемство.
Обращайтесь с требованиями к Продавцу (Подрядчику).
И является ли случай гарантийным?
Если данный брак является заводским и не связан с нарушением условий эксплуатации, то является.