8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1000 ₽
Вопрос решен

Увидев полное несоответствие 07.08.22 голосовым сообщением, которое направила мастеру, я попросила его забрать стулья и вернуть мне все денежные средства

Добрый день!

Мошенничество или халатность? Не качественно, не в полном объеме и не в срок выполнены услуги.

Хочу обратиться в суд на возмещение денежных средств в полном объеме, за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания с 24 апреля и 07 мая по сентябрь 2022 г. включительно, за упущенную прибыль и издержки, понесенные мной в результате того, что заказ не был выполнен в оговоренный срок, может быть и моральный вред (в результате переживаний и стресса я попала в больницу, выписку о состоянии здоровья от 01.07.22 г., что находилась в стационаре могу предоставить в суд)

Ситуация, следующая:

В апреле 2022 г., мною было арендовано помещение под кофейню. Через знакомых мне предложили сотрудничать со специалистом по изготовлению мебели. При встрече со специалистом я попросила предоставить мне договор и в дальнейшем документы, подтверждающие предоплату в размере 100% за изготовление столов, стульев, диванов, барной стойки и за декоративную обшивку двух стен за барной стойкой. Специалист пообещал все предоставить, и через три дня после обсуждения частично приступил к выполнению работ. Закрепил два листа ОСП к стенам, чтоб показать, что начал работать. Попросил перевести на банковскую карту его тещи денежные средства (Его карты яко бы заблокированы), для закупки материала и дальнейшего изготовления. Договор на руки не предоставил, денежные средства получил двумя частями, 24.04.22 г и 06.05.22 г. Пообещав, то к концу мая 2022 г. все будет готово. В течение периода с апреля по август включительно, он работы не выполнял. 01.08.22 он привез, не уведомляя меня в помещение стулья, не соответствующие заказу, которые я случайно увидела. (У него имеется запасной ключ). Заставила его переделать. Второй раз, опять же не уведомляя меня, привез стулья 05.08.22 г. Хотя изначально я просила мастера, чтобы, все что он начинает изготавливать, направлял мне в виде фотоотчета или видеоотчета. Но, этого он не делал. Увидев полное несоответствие 07.08.22 голосовым сообщением, которое направила мастеру, я попросила его забрать стулья и вернуть мне все денежные средства. Мне он ничего не ответил, и 29.08.22 г. утром я подала заявление в отдел полиции и поздно вечером этого же дня, мастер привез столы, которые так же изготовлены как попало. Стулья под столешницы в количестве двух штук не входят, диваны и стулья разного размера, по высоте и ширине. Мебель невозможно расставить. Вид изготовленной мебели ужасающий. 29.08.22 я уже письменное уведомление ему направила чтобы они вернул мне деньги. А, так же сообщила ему, что из-за его необязательности я потеряла крупную денежную сумму, так как была вынуждена платить аренду за не действующее помещение, коммунальные услуги, свои кредиты и прочие нужды. Хотя эти денежные средства должны были начать «работать» в июне.

Прошу дать оценку данной ситуации и помочь составить досудебную претензию.

Показать полностью
  • заявление в МВД
    .docx
  • фото мебели
    .zip
, Наталья Николаевна, г. Краснодар
Сергей Прокофьев
Сергей Прокофьев
Юрист, г. Краснодар

Здравствуйте. Как я понял из вашего описания, денежные средства вы переводили на карту, оформленную на другое лицо. Письменный правоотношений с мастером вы не оформили. Соответственно, отсутствуют и какие-либо правовые взаимоотношения с данным мастером.
В связи с этим у вас есть лишь одна возможность — подать исковое заявление исходя из норм главы 60 Гражданского кодекса о неосновательном обогащении. У вас остается только этот правовой механизм. 

Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение
Позиции высших судов по ст. 1102 ГК РФ >>>

КонсультантПлюс: примечание.
О выявлении конституционно-правового смысла п. 1 ст. 1102 см. Постановление КС РФ от 11.01.2022 N 1-П.
1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.

0
0
0
0
Владимир Балашов
Владимир Балашов
Юрист, г. Москва
рейтинг 9.6
Эксперт

Здравствуйте

Договор на руки не предоставил, денежные средства получил двумя частями, 24.04.22 г и 06.05.22 г. Пообещав, то к концу мая 2022 г. все будет готово

 тут вот в этом проблема

сроки хоть где то эти отмечались? в переписке?

Потому что иначе вообще нет речи именно о просрочке обязательств.

В рамках ст 715 гк  — ссли подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.

То есть тут как раз важны сроки.

Вид изготовленной мебели ужасающий. 29.08.22 я уже письменное уведомление ему направила чтобы они вернул мне деньги. А, так же сообщила ему, что из-за его необязательности я потеряла крупную денежную сумму, так как была вынуждена платить аренду за не действующее помещение, коммунальные услуги, свои кредиты и прочие нужды. Хотя эти денежные средства

 тут вот уже речь о качестве- это статья 723 и если договором условия не меняли- то да, вы можете как требовать от него переделывать эту работу, так и найти например другого подрядчика, и исправить это за его счет.

А если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

То тоже самое — возмещение убытков в рамках ст 15 гк.

Но тут надо сразу сказать- закон о защите прав потребителей применяется не будет.

И важный момент- вы можете свои деньги требовать и вот убытки, но не моральный вред, так как отношения коммерческие

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Могу ли я получить возврат денежных средств, если бумажного договора на руках нет
здравствуйте, приобрела абонемент в студию растяжки в рассрочку, но мне не дали никакой договор. Занятия не понравились и я хотела бы вернуть деньги. У меня есть доступ в личный кабинет, где указан номер абонемента и количество оставшихся тренировок. Могу ли я получить возврат денежных средств, если бумажного договора на руках нет
, вопрос №4139398, Агата, г. Москва
Гражданское право
Правомерно ли, что маркетплейс Озон не возвращает остаток денежных средств с кошелька, ссылаясь, что кошелек Анонимный и перевод средств без идентификации на основании 115-ФЗ, 161-ФЗ не правомер
Здравствуйте! Правомерно ли, что маркетплейс Озон не возвращает остаток денежных средств с кошелька, ссылаясь, что кошелек Анонимный и перевод средств без идентификации на основании 115-ФЗ, 161-ФЗ не правомер. Для идентификации необходим паспорт или доступ к Госуслугам. Возврат на номер СБП, с которого был пополнен кошелек не производят.
, вопрос №4138853, Юлия, г. Подольск
486 ₽
Защита прав потребителей
Законно ли требовать от продавца возврата денежных средств за не оказанную услугу?
Здравствуйте! Нам с девушкой подарили сертификат на полет на воздушном шаре сроком действия с 29.04.2023-29.04.2024 Девушка сломала ногу, о чем есть все подтверждающие документы и мы не смогли воспользоваться сертификатом в срок. Написали письмо на электронную почту компании, у которой приобрели сертификат, ответили следующее (во вложении), в кратце: "с прошлого года наша услуга сильно подорожала, готовы предоставить полет с доплатой 7000 руб. Правомерно ли данное требование со стороны продавца услуги? Законно ли требовать от продавца оказания услуги без доплаты? Законно ли требовать от продавца возврата денежных средств за не оказанную услугу?
, вопрос №4137552, Александр, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я вернуть все деньги чтобы этот кредит был полностью покрыт?
Хочу написать иск в суд нужен пример такого иска Здравствуйте, я обратился в команию по помощи призывникам пару дней назад, и сейчас хочу отказаться от услуг данной компании. Призыва.нет.ру. Оформили через Тинькофф Банк рассрочку как они объяснили, но по итогу это оказался кредит. Сумма первоначальная 107200, по итогу двух лет кредита я должен 137000 выплатить. Никакие деньги я не вносил, никакими услугами и рекомендациями не пользовался. По вопросу расторжения договора они не говорят какую сумму выплатят, сказали по факту как захотите расторгнуть так и скажем, но не будет возращена полная сумма. Могу ли я вернуть все деньги чтобы этот кредит был полностью покрыт? В течении месяца уже не отвечают по расторжению договора, отдавал уже заявление в двух экземплярах на возврат средств, но так и не получаю ответа. Хочу написать иск в суд нужен пример такого иска
, вопрос №4136660, Артур, г. Хабаровск
Уголовное право
Такой вопрос, я взял у клиента денежные средства на ремонт квартиры и невыполнима свои обязательства
Здравствуйте ! Такой вопрос , я взял у клиента денежные средства на ремонт квартиры и невыполнима свои обязательства . Я не отрицаю что брал деньги написал расписку. Что мне грозит
, вопрос №4136392, Вадим, г. Москва
Дата обновления страницы 09.09.2022