8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Они прямо говорят что без моего ведома хотят внести изменения в документ под моей подписью?

ПАО "ВЫМПЕЛКОМ" отказывается принять Претензию посредством электронной почты. Направил Претензию в формате .pdf, получил ответ: "Здравствуйте! Спасибо, за обращение! Ваше письмо поступило в дирекцию по обслуживанию клиентов билайн. Ваш запрос не выполнен. Заявления без подписи или с подписью, сделанной в графическом редакторе, не принимаются. Для решения вашего вопроса заявление должно быть заверено вашей подписью «от руки», т.е. ручкой на бумаге. Вы можете переписать заявление от руки, далее сфотографировать или отсканировать и направить ответным письмом. Заявление не должно быть в не редактируемом формате: pdf, ipj, jpeg, gif, png (скан или фотография). Если возникнут вопросы, вы можете получить ответ на ваш вопрос в чате со специалистом на сайте https://beeline.ru/ или Мобильном приложении." Отдельно обращаю внимание на: "Вы можете переписать заявление от руки, далее сфотографировать или отсканировать и направить ответным письмом. Заявление не должно быть в не редактируемом формате: pdf, ipj, jpeg, gif, png (скан или фотография)." Во первых, второе предложение является крайне подозрительным: почему им нужен именно редактируемый формат с моей подписью? Т.е. они прямо говорят что без моего ведома хотят внести изменения в документ под моей подписью??? Во вторых, эти два утверждения противоречат друг другу. Как мне дальше поступать?

Показать полностью
, Степан, г. Киров
Екатерина Киреева
Екатерина Киреева
Юрист, г. Энгельс

Здравствуйте. 

Направьте претензию по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения. 

0
0
0
0
Степан
Степан
Клиент, г. Киров
В электронном виде ПАО «ВЫМПЕЛКОМ» отказываются принять претензию?

Они отказываются, получается. Поэтому, чтобы в дальнейшем что-то доказать, лучше отправить обычной почтой с уведомлением. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Управляющая компания тоже на моей стороне и согласна с тем что застройщик накосячил и данное расположение
Добрый вечер. Ситуация следующего характера, сдали новый дом. Застройщик разместил на фасаде дома корзины под сплит системы. Получилось так что на стене моей квартиры он повесил мою корзину и корзину которая принадлежит соседней квартире, мало того ещё и сместил её в сторону моего окна таким образом что часть наружного блока соседской сплит системы фактически находится под моим окном как раз частью где находится компрессор. Фактически весь наружный блок полностью весит на моей стене. С соседом о переносе его корзины с полностью моей компенсацией за перенос на его балкон диалога не получилось, оказался упёртый. Меня данная ситуация не устроила ввиду того, что мне не нужна чужая сплит система под моим окном, которая в последствии будет шуметь и давать вибрации и шум на стену. Сегодня я поставил свою сплит систему в его корзину с целью того чтобы этого не сделал сосед. Но по документам ДДУ, акту приёма передачи когда принимали квартиру корзины под сплит системы не фигурировали нигде вообще, т.е. чисто юридически они нигде не прописаны ни в каких документах на квартиру. На вопрос предоставить официальный документ о принадлежности данных корзин с привязкой к конкретной квартире отдел продаж равно как и застройщик ничего не дают. Лишь слова что эта корзина не ваша и типа заставят мой сплит с этой корзины убрать. Управляющая компания тоже на моей стороне и согласна с тем что застройщик накосячил и данное расположение блока сплит системы будет мешать мне из за близкого расположения к окну, но сосед упёртый и похоже принципиальный, хотя УК претензий в случае переноса его корзины на фасад балкона иметь к нему не будет. Скажите может ли как то юридически сосед вынудить меня демонтировать мою сплит систему с предположительно его корзины. По факту имеем то что моя сплит система уже стоит, т.е. за произвольный демонтаж с его стороны или порчу я его могу привлечь по 167 ст УК. Данная корзина весит полностью на стене моей квартиры и часть её под моим окном. И нигде нет никаких документов что именно эта корзина принадлежит именно этой квартире, а понять её принадлежность можно чисто логически.
, вопрос №4112080, Виталий Желудков, г. Волгоград
Недвижимость
Могу ли я как-то отсудить хоть что-то
Здравствуйте.Такая ситуация.Развелись с женой много лет назад затем сошлись брак не оформили купили кв нам ипотеку не дали а она прошла хоть и пенсионер но в залог 3 комнатой своей квартиры собственник она купили автомобиль аформили на жену, купили сад огород оформили на жену ,заказали авто с Японии опять документально на жену щас я решил уйти из семьи есть бизнес тоже на жене но всю работу фактически выполнял я поставщики и потребители в большинстве знают меня фактически на всех документах моя фамилия и подписи а ее только лицевой счёт для перечисления денег.Могу ли я как-то отсудить хоть что-то.
, вопрос №4112020, Ильфат, г. Москва
Усыновление, опека и попечительство
Бывшая жена говорит что ребёнак не мой, но и тест ДНК не даёт сделать матевируя тем что не хочет травмировать ребенка
Бывшая жена говорит что ребёнак не мой, но и тест ДНК не даёт сделать матевируя тем что не хочет травмировать ребенка. Но и от алементов не отказывается.Подскажите что мне делать.
, вопрос №4111414, Максим, г. Камень-на-Оби
Тендеры и закупки
Или направить протокол разногласий даже если они сообщили устно что нет ничего тсрашного?
добрый день! Подскажите пожалуйста, выиграл тендер по 44-фз (подана одна заявка). Закупка у ед.поставщика. Заказчик направил на подпись контракт. Еще на подписании. В тех.задании : Сроки выполнения работ: работы должны быть выполнены не позднее 31 июля 2024 года. В проекте договора: Срок выполнения работ: с даты заключения договора по 31.07.2024 года. А в Печатная и электронной форме электронного контракта : Условия контракта. Сроки исполнения контракта: Дата начала исполнения контракта с даты заключения контракта Дата окончания исполнения контракта (срок исполнения контракта) 31.05.2024 Позвонил заказчику, так и так сообщил. Заказчик говорит, что ничего страшного. Вы должны сделать до 31.07.2024 т.е по Проекту Договора. Я гвоорю а на площадке и в еис стоит срок до 31.05.2024. Они - что для вас нет ничего стращного. типа не волнуйтесь. Никогда не сталкивался с такой ситуации, теперь не знаю что делать. Боюсь что наступит 31.05.2024 и площадка еис сообщит об окончании исполнении контракта. а работы не сделаны, потому что физически не успеем сделать до этого времени и заказчик тож это знает. Не будет ли проблем у меня ? или направить протокол разногласий даже если они сообщили устно что нет ничего тсрашного? Помоги пожалуйста
, вопрос №4110760, Марк, г. Ханты-Мансийск
Социальное обеспечение
Мне говорят, что работодатель не обязан предоставлять такой отпуск, так как срочный договор завершается а Я хочу эти выплаты получать
Добрый день! У меня заключен срочный трудовой договор, но он заканчивается в начале июня, приказ я подписала ранее о его продлении из - за беременности, сейчас я нахожусь в отпуске по беременности и родам и хочу получать выплаты по уходу за ребенком до 1, 5 лет, но мой работодатель отказывается мне их предоставлять, это законно разве? Мне говорят, что работодатель не обязан предоставлять такой отпуск, так как срочный договор завершается а Я хочу эти выплаты получать
, вопрос №4110695, Екатерина, г. Москва
Дата обновления страницы 04.06.2022