8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Добрый день У нас произошла такая ситуация обратились в турагентство

Добрый день!

У нас произошла такая ситуация, обратились в турагентство за подбором тура.

Выбрали один из предложенных, внесли задаток 30%, составили договор, после начали читать отзывы об отеле, они оказались отрицательными, желание лететь туда пропало.

Хотим аннулировать тур. Запланирован он на 02.07

Возможно ли это сделать?

Нам сказали, что мы должны оплатить штраф в размере 68000 рублей

, Виктория, г. Великий Новгород
Евгений Скрынников
Евгений Скрынников
Юрист, г. Москва

Здравствуйте! Должы все вернуть! Пожалуйста в  письменном виде требование о возврате денежных средств составьте Ответ должны дать в течение 10 дней, если этого не происходит — обратитесь в Роспотребнадзор.

0
0
0
0
Дмитрий Острижный
Дмитрий Острижный
Юрист, г. Азов

Добрый день!

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) «О защите прав потребителей»
 
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Обратитесь за возвратом, однако перспектива не радужная, если туроператор докажет свои расходы

Насчет штрафа- закон на Вашей стороне.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Наследство
Вот произошла такая штука, что каким-то образом, спустя много лет после смерти владельца, у какого-то
Здравствуйте. Банальный такой вопрос имеется. Возьмём ситуацию, когда есть некий объект, оставшийся после смерти владельца, а у него нет ни родственников, никого вообще, кто на полном праве мог бы забрать это имущество. Вот произошла такая штука, что каким-то образом, спустя много лет после смерти владельца, у какого-то человека, совершенно непричастного вообще никаким образом к жизни и имуществу этого владельца, появилось подлинное завещание на это самое имущество, написанное от руки этого владельца, его почерком. Какие могут быть сложности далее при присвоении имущества по завещанию этому левому человеку? Будет ли происходить это все через суд, будут ли какие-то разбирательства и т.п.?
, вопрос №4114226, Леонид, г. Иркутск
Все
Добрый день Моя девушка обратилась в салон красоты For Me в
Добрый день. Моя девушка обратилась в салон красоты For Me в санкт_петербурге за окрашиванием волос. С мастером обсудили сумму и желаемый результат в переписке в Instagram. В процессе работы мастер сообщил что результат будет немного темнее без второго отбеливания, за дополнительную стоимость. После окрашивания же результат оказался неравномерным, и вообще не совпал с оговореным. Мастер предложил скидку 10% и докрасить волосы дома остатками краски, что-бы пигмент точно "лег". Однако после самостоятельного докрашивания дома по интсрукции результат стал только хуже. Оплата была произведена в тот же день на номер карты физического лица мастера. Юр-лиц на нем не числится. У салона найти юридический адрес или юридическое лицо найти не удается. ИНН разглашать представители салона отказываются. Что делат ьв таком случае, и как подать жэалобу в РПН.
, вопрос №4113450, Семёнов Александр, г. Санкт-Петербург
Гражданское право
Такая ситуация: учился бакалавр сроком обучения 4 года, позже перевелся на другой факультет срок обучения 5 лет.Сейчас хочу взять академ на год по семейным обстоятельствам
Добрый день. Такая ситуация:учился бакалавр сроком обучения 4 года,позже перевелся на другой факультет срок обучения 5 лет.Сейчас хочу взять академ на год по семейным обстоятельствам. Будет ли отсрочка от армии ?
, вопрос №4113149, Стас, г. Москва
Административное право
Такая ситуация: Друг сказал, выстрелить из пневмата в сетку окна подруги, я выстрелил попал в сетку и сделал
Такая ситуация: Друг сказал , выстрелить из пневмата в сетку окна подруги , я выстрелил попал в сетку и сделал небольшую выемку на окне ( там появилась трещина не на все стекло!!!) мне 15 лет , что будет?
, вопрос №4112979, Георгий, г. Москва
Дата обновления страницы 24.05.2022