8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Но, администратор магазина мне отказал ссылаясь на то, что у меня ничего нет: ни чека, ни упаковки, ни куар кода

Здравствуйте! Я покупала тапочки в продуктовом магазине (супермаркет Абсолют), где также представлены такие товары как домашний текстиль и тапочки. Приблизительно 15 марта вместе с продуктами, где то в 22-23числах марта принесла эти тапочки по браку на обмен или возврат в этот магазин, кассового чека и упаковки у меня нет,т.к сразу всё выкинула. Но, администратор магазина мне отказал ссылаясь на то, что у меня ничего нет: ни чека, ни упаковки, ни куар кода. Я сказала что это и не обязательно со мной был свидетель мой муж, мы постоянно делаем там покупки, что можно найти по фискальной памяти на кассе или по видиокамерам отследить. Но, администратор магазина стала настаивать чтобы я ей предоставила именно куар код( штрих код) этих тапок, но у меня его нет, т.к если он и был, так был на небольшой упаковке, которая соединяла эти тапки. Я же купила их носить, поэтому сразу всё выкинула!. Но, тапки оказались с фабричным браком!. Фото прилагаю. Как мне быть в этой ситуации? Обидно что тапки порвались по шву уже через неделю, и их не возможно ни прошить, ни проклеить т.к мешкавина расползаеться.

Показать полностью
  • Screenshot_20220403-115001_Gallery
    .jpg
, Ольга, г. Москва
Иван Кошкин
Иван Кошкин
Адвокат, г. Киров
рейтинг 10

Доброго времени суток, Ольга

Вам надо доказать покупку именно в их магазине. Берете выписку из банка о проведении платежа. А вот если наличными — то вы правы — у них есть фискальный чек.

Ну и пишите претензию. В юридический адрес магазина. посмотрите на любом другом чеке. 

А дальше, если откажут — то обращаетесь в Роспотребнадзор для составления иска.

1
0
1
0
Ольга
Ольга
Клиент, г. Москва
Спасибо за ответ
Похожие вопросы
Налоговое право
Несмотря на то, что я предоставил все чеки об оплате налогов и предоставил доступ к личному кабинету физического лица ФНС, предоставил скриншоты об оплате, он все равно арестовал авто
На улице подошёл судебный пристав. Объявил, что у меня неоплаченные счета по судебным решениям по налогам. Несмотря на то, что я предоставил все чеки об оплате налогов и предоставил доступ к личному кабинету физического лица ФНС, предоставил скриншоты об оплате, он все равно арестовал авто. Насколько это законно?
, вопрос №4130760, Андрей, г. Москва
Защита прав потребителей
Скажите пожалуйста, при таком раскладе вещей, есть ли у меня возможность юридически добиться Испрвления
Пришла в стоматолгию, оплата была лично врачу без чеков и договора, из доказательств лечения у данного врача, есть переписка с его ассистентом о лечении и оплате, а так же книжка клиники где указаны работы, стоимость лечения и даты внесения оплаты и все это за подписью врача. Работы выполнены не качественно, задачи которые стояли не решены, задача была исправление прикуса за счет поднятич высоты зубов, чтобы при жевании перестала болеть голова, в период ношения временных конструкций с конца декабря по 15 марта, я почувствовала облегчение болей, но после установки постоянных виниров и коронок мне стали мешать передние зубы и вновь стпли возвращаться боли затылочной области головы, доктор уже два месяца подпиливает то один, то другой зуб, меняя окклюзию, и объясняет это тем, что при тотальном протезировании такое бывает, на вопрос почему все было хорошо при временных конструкциях и стало плохо после установки постоянных, говорит что такое бывает, а нп мой вопрос зачем же я тогда почти три месяца ходила с временными и мы на них искали правильную высоту, не дает внятного ответа. У меня нет на руках плана лечения, так же нет договора с доктором, вся раьота в клинике идет мимо кассы. Есть снимки кт до и после, мрт челюсти до и после. Возможно получится получить план лечения. Скажите пожалуйста, при таком раскладе вещей, есть ли у меня возможность юридически добиться Испрвления ошибки, которая я пока лишь предполагаю, произошла либо на моменте установки постоянных конструкций, либо на моменте снятия слепков. Ну это если экспетиза подтвердит ошибку. Мне интересно возможно ли мне пободаться не имея на руках ни чека, ни договора. Спасибо за внимание.
, вопрос №4129633, Анастасия, г. Москва
Защита прав работников
Доброе утро Я работаю в магазине пятёрочка Уже как 5 лет и 5 месяцев, отучилась на администратора и тут я
Доброе утро Я работаю в магазине пятёрочка Уже как 5 лет и 5 месяцев, отучилась на администратора и тут я узнала что я в положении и сокращении пошло мой директор выбрала других администраторов а меня попросила в кассиры перейти на что не согласилась, и сейчас они не знают куда меня деть как котёнка то в один магазин то в другой то где миллоник Как мне быть ??
, вопрос №4128368, Клиент, г. Москва
Земельное право
Чем мне грозит, что я пока не строюсь?
У меня участок в деревне во Владимирской области,огорожен забором с соседями,не загорожена только задняя часть,там лесочек небольшой,как и моих соседей.На участке пока ничего нет,никаких построек,ни электртчества,в конце участка корабельные сосны.В начале и в конце лета провожу покос с вывозом мусора. Соседи по участку скандалят,грозяться написать жалобу,уже звонили в Администрацию района,типо у меня изьять участок.Цель их понятна,они хотят чтобы я продала им этот участок за бесценок. Чем мне грозит,что я пока не строюсь? Это частная собственность,покупали в 2017 году,налоги платим естественно.
, вопрос №4127348, Юлия, г. Москва
Гражданское право
Спустя неделю пришло письмо, в котором было указано что суд отказал в приемке жалобы из-за не в сроки поданной жалобы
Здравствуйте. Мною был заключен договор с юристом на оказания услуг в помощи апеляционного суда. Все жалобы и документы составлялись этим юристом, но он пропустил сроки подачи самой жалобы, уверив меня что ничего страшного, один день не критично. Так же сказав что мое присутствие на заседании будет лишним, он сам все решит. Полностью доверившись ему, я подписал все бумаги, и оплатил все услуги. В итоге жалоба в суде была отклонена, на мой вопрос почему так вышло, мне ответа не дали, сказав что все будет в Определении которое придет позже мне письмом на почту. После чего дал мне на подписание Акт выполненных работ. Спустя неделю пришло письмо, в котором было указано что суд отказал в приемке жалобы из-за не в сроки поданной жалобы. Как сейчас быть, есть ли возможность вернуть свои средства потраченные на услуги, которые по факту небыли оказаны, из-за халатности юриста?
, вопрос №4127372, Олег, г. Пермь
Дата обновления страницы 03.04.2022