Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что сделать чтобы вернуть деньги или получить заказ
Добрый день .Сделали заказ онлайн в студии мозаики на сайте mosaica-design.ru В контракте указан срок исполнения 25 дней ,но предприниматель уже девять месяцев находит мотив задержки исполнения.Что сделать чтобы вернуть деньги или получить заказ.Спасибо
Здравствуйте, Elena!
Раз Вы приобрели товар, то на Ваши взаимоотношения с продавцом распространяется статья 26.1 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей», поэтому в рамках части 4 указанной статьи Вы вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке.
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи
Направте им уведомление об отказе в порядке части 4 статьи 26.1 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» с требованием о возврате денежных средств.
За более подробной консультацией или составлением документов, Вы можете обратиться ко мне в чат (кнопка «общаться в чате» внизу моей консультации, либо на странице моего профиля — https://pravoved.ru/lawyer/1020675/) и заказать соответствующую платную услугу.
С уважением юрист Арутюнов Г.С.